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Je serai votre assistant virtuel exécutif pour le support administratif
Assistant virtuel, assistant exécutif, support administratif, gestion de calendrier
Bonjour, je suis Onyinye, une assistante virtuelle exécutive avec 2 ans d'expérience dans la gestion des boîtes mail, des agendas, des CRM et des opérations quotidiennes pour des professionnels occupé...
À propos de ce service
Vous avez besoin d’un assistant exécutif pour gérer votre boîte mail, votre calendrier et vos opérations sans que vous ayez à vérifier constamment ?
La plupart des fondateurs ne perdent pas de temps sur les grandes décisions, mais sur les petites choses qui s’accumulent : emails non lus, suivis manqués, un calendrier que personne ne surveille, des messages clients qui restent trop longtemps sans réponse. C’est ce que je vous décharge de faire.
Je suis Onyinye. J’aide les fondateurs et professionnels occupés à déléguer le quotidien en toute confiance. J’ai géré une boîte mail client avec plus de 3 000 emails, créé des étiquettes et des filtres pour la garder organisée, planifié des réunions à travers différents fuseaux horaires avec Calendly, et maintenu des projets sur la bonne voie dans Asana et Trello. Mon travail est structuré et reproductible, pas basé sur le hasard.
Mes services
Gestion des emails et du calendrier
Mise en place et gestion du CRM
Communication avec les clients
Coordination de projets et de tâches
Saisie de données et suivi dans des feuilles de calcul
Recherche sur le web et Internet
Organisation de fichiers et de documents
Planification de voyages
Que vous ayez besoin de quelques heures par semaine ou d’un soutien continu, je peux adapter un forfait à vos besoins. Je propose également une courte période d’essai pour que vous puissiez voir comment je travaille avant de vous engager davantage.
Contactez-moi et commençons dès maintenant.
Objectif:
Business
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Avec quels outils êtes-vous familiarisé ?
Je travaille avec Google Workspace, Microsoft Office, Trello, Notion, Slack, Zoom, ainsi que des outils CRM comme HubSpot, Zendesk et Freshdesk. Si vous utilisez quelque chose de spécifique, n'hésitez pas à demander, j'apprends rapidement de nouveaux outils.
Comment gérez-vous le travail continu ou récurrent ?
Je suis disponible pour des tâches ponctuelles, une assistance hebdomadaire ou des contrats mensuels. Si vous avez besoin d’un soutien régulier, discutons d’un arrangement récurrent adapté à votre charge de travail.
Dois-je fournir une formation ou des instructions ?
Un bref aperçu de vos systèmes et flux de travail préférés m’aide à commencer plus rapidement, mais je suis rapide à apprendre et je peux travailler de manière autonome une fois que je comprends vos priorités.
Quelle est votre disponibilité et votre délai de réponse ?
Je réponds généralement en quelques heures et je peux m’adapter à différents fuseaux horaires. Faites-moi savoir vos heures de travail, et j’ajusterai mon emploi du temps en conséquence.
Pouvez-vous gérer des informations confidentielles ou sensibles ?
Oui, je traite toutes les informations des clients avec une confidentialité stricte et un professionnalisme rigoureux.
Et si j’ai besoin de plus d’heures que celles incluses dans mon forfait ?
Pas de problème, vous pouvez commander des heures supplémentaires ou passer à un forfait supérieur à tout moment. Envoyez-moi simplement un message et nous trouverons la solution qui vous convient le mieux.
Pourquoi devrais-je vous faire confiance pour ce travail ?
En tant qu'assistant virtuel, je comprends que vous confiez des parties importantes de votre entreprise à quelqu'un. Ce que j'apporte, c'est une attention aux détails, une communication claire et de la cohérence. Si quelque chose n'est pas clair, je préfère demander avant de supposer. Je traite chaque projet, qu'il soit grand ou petit, avec le même soin et la même attention.
J'ai d'autres questions
Envoyez-moi un message, discutons-en davantage.
Et si j’ai besoin de modifications sur le travail ?
De petites corrections sur un travail déjà livré sont gratuites. Basic inclut 1 ronde, Standard en comprend 2 et Premium 3. S’il s’agit d’une nouvelle tâche, cela utilise vos heures. Vous pouvez également ajouter du temps via l’option Supplément d’assistance administrative.
