Je vais installer et configurer vicidial, freepbx, kamailio, asterisk, fusionpbx, freeswitch, sip

Ce que je propose

Installation fraîche de VICIdial (serveur unique ou multi-serveurs)

Campagnes sortantes (auto, prédictives, puissance, manuelles)

Configuration de la file d'attente entrante avec ACD, IVR et routage des appels

Configuration du fournisseur de trunk SIP (Twilio, Telnyx, VoIP.ms, fournisseurs DID)

Comptes agents, permissions, téléphones et configuration softphone

Enregistrements d'appels (auto/manual), stockage et archivage

Chargement de listes de prospects, filtrage DNC et dispositions personnalisées

Configuration WebRTC/Softphone

Fonctionnalités de planification et de rappel

Optimisation des performances, rythme, taux de chute

Sécurisation (Fail2ban, pare-feu, restriction IP)

Support pour l'intégration CRM/API (SuiteCRM, Zoho, REST personnalisé)

Configuration des rapports en temps réel et historiques

Dépannage, migration et correction de bugs

Outils et technologies avec lesquels je travaille

VICIdial, Asterisk, Apache, MySQL

Linux (CentOS, Rocky, Debian, Ubuntu)

Fournisseurs SIP : Twilio, Telnyx, VoIP.ms, DIDLogic, opérateurs locaux

SSH, outils CLI, Fail2ban, IPTables

WebRTC, téléphones SIP (Zoiper, MicroSIP, Bria)

Nginx/Apache, Crontab, outils de sécurisation des serveurs

Cloud : AWS, GCP, DigitalOcean, Hetzner