Je gérerai les emails de support client et les tickets d'assistance

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Assistant virtuel du service client

Spécialiste du support client avec plus de 15 ans d'expérience en communication professionnelle. J'aide les entreprises à gérer les emails clients, les tickets de support et l'organisation de la boîte...
À propos de ce service

Support client professionnel par email ou plateforme de support rapide, organisé, fiable !


Vous cherchez un assistant support client fiable et professionnel ? J’aide les entreprises à gérer efficacement leurs emails clients et tickets de support afin que vos clients se sentent toujours écoutés et assistés.

Avec mon service, vous bénéficiez de :

  • Réponses rapides et claires aux emails ou tickets de support
  • Organisation et étiquetage de la boîte de réception pour un suivi facile
  • Suivi de base des problèmes (classification des problèmes courants des clients)
  • Notes d’escalade prioritaire pour les tickets urgents (pack premium uniquement)

Je travaille avec tout système d’email d’entreprise ou plateforme de support client, garantissant que vos clients reçoivent des réponses professionnelles, polies et rapides.

Je me concentre sur la clarté, la cohérence et la fiabilité, pour que vous puissiez consacrer plus de temps à développer votre entreprise pendant que je gère vos communications clients.

Choisissez le pack qui correspond à vos besoins, du support rapide pour un volume réduit de messages à une assistance complète pour des boîtes de réception importantes.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Instagram

LinkedIn

Autres

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

UTC jour

Logiciel de support:

Freshdesk

zendesk

Intercom

Logiciel de base de connaissances:

Freshdesk