Je vais créer un chatbot WhatsApp ou Telegram avec transfert humain

Je crée des chatbots d'assistance pour WhatsApp et Telegram en Python, capables de répondre aux questions fréquentes, de guider les utilisateurs dans les menus et de savoir quand transférer la conversation à un humain.

Ce que vous obtenez :

- Un bot fonctionnel connecté à votre compte WhatsApp Business ou Telegram (vous fournissez l'accès API ; je ne demande jamais votre mot de passe personnel)

- Des réponses FAQ et des flux de menus conçus à partir des questions réelles de vos clients

- Transfert humain : lorsque le bot ne sait pas, il s'arrête et redirige vers votre équipe

- Livraison avec le code source, les tests et un guide d'installation ; vous possédez tout, pas d'emprisonnement chez un fournisseur

Notre méthode :

1) Vous envoyez vos questions fréquentes et les parcours souhaités (support, planification, commandes)

2) Je construis et teste avec des conversations synthétiques

3) Vous validez, nous ajustons, puis le bot est mis en ligne sur votre infrastructure

Conformité : je crée des assistants et notifications dans le respect de la politique WhatsApp Business. Pas de messagerie de masse, pas d'outils de spam.

Si votre cas nécessite plus que ce que le package couvre, je vous le dis avant votre commande.