Je vous fournirai un support technique

Je suis un expert en informatique du Pakistan avec plus de 5 ans d'expérience dans le domaine de l'informatique.

J'ai fourni un support pour les demandes par téléphone et par email de manière professionnelle et courtoise en enregistrant les défauts avec un numéro de référence unique et une description du problème dans le système de gestion des incidents.

J'ai installé et configuré des clients de messagerie sur des appareils mobiles.

J'ai travaillé avec le Helpdesk en répondant aux demandes de service (pour les applications) et à la gestion des incidents en enregistrant les demandes avec des identifiants et en résolvant les incidents en utilisant la gestion des connaissances ; contenant une description détaillée des problèmes fréquemment rencontrés.

J'ai résolu les défauts dès qu'ils se produisaient et escaladé les problèmes critiques à l'autorité compétente pour une résolution immédiate.

J'ai également créé et configuré des boîtes mail pour des utilisateurs supplémentaires et configuré des comptes de messagerie pour utiliser l'accès web ouvert en configurant les fonctionnalités de la boîte mail.

Responsable du réseau, de la conception, de l'installation et des services de maintenance.

Support aux utilisateurs et aux administrateurs réseau par téléphone et par email.

Maintenir l'infrastructure réseau de l'entreprise.

Support technique pour les imprimantes

Support matériel

Réseautage et support pour Windows.

Vous pouvez également me contacter à mon Gmail (owaisgul.55us@gmail.com)