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Je vais configurer et automatiser votre système d'assistance informatique

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padykanya
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Pradeep
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À propos de ce service

Traduction automatique

Je vais créer un système d'assistance informatique entièrement automatisé en utilisant les outils Microsoft 365, notamment SharePoint, Forms et Power Automate.

Cette solution fonctionne dans votre environnement Microsoft 365 existant, sans logiciel tiers requis.

Vous devez disposer d'une licence Microsoft 365 Business Basic, Business Standard ou Enterprise pour utiliser cette solution.

Le système comprend des formulaires de soumission de tickets, des notifications par email automatisées, le suivi des SLA, la gestion du statut et le routage basé sur des workflows.

Idéal pour les organisations qui souhaitent un système d'assistance interne sécurisé, structuré et économique, entièrement intégré à Microsoft 365.

  • Plateforme

    • Automatiser
    • Microsoft Dynamics 365
    • Microsoft Power Automate

  • Type

    • Automation d'e-mails
    • Automatisation des tâches

  • Points d'intégration d'automatisations

    • E-mail
    • TypeForm

  • Langage de programmation

    • PowerShell

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Pradeep
Indisponible

Infrastructureand Backup,Automation Engineer ,Veeam Nutanix M365

  • DeInde
  • Membre depuisfévr. 2026
  • Temps de réponse moy.12 heures

  • Langues

    Anglais
Infrastructure and Backup Specialist with strong expertise in Veeam Backup & Replication and Nutanix environments. I provide remote support for backup deployment, disaster recovery planning, infrastructure optimization, and performance troubleshooting. Strong knowledge of ITGC audit requirements, including access control review, backup compliance validation, and DR documentation. Focused on secure, stable, and audit-ready infrastructure management.

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