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J'écrirai des articles de base de connaissances et une page de FAQ
Rédacteur technique : base de connaissances et documentation d'entreprise
Je me spécialise dans la création de documentation d'entreprise claire et facile à comprendre pour soutenir vos opérations et améliorer l'expérience de vos clients. Mes domaines de prédilection inclue...
À propos de ce service
Pourquoi devriez-vous m'engager pour rédiger les articles de FAQ , d'aide ou de base de connaissances pour votre site Web , votre application ou votre produit :
La première chose que je ferai est d'essayer de comprendre votre modèle économique en examinant votre site Web (si disponible) et en posant des questions de base sur vos processus de service. Cela me permet de m'imaginer comme l'un des utilisateurs de votre site Web, de votre application ou de votre produit et de créer des questions ou des articles pertinents.
En plus de cela, je ferai des recherches sur bon nombre de vos concurrents (même si certains de vos processus de service sont différents). Cela m'aidera à voir les questions que la plupart de leurs utilisateurs se posent déjà. Et, NON, je ne copierai pas directement le contenu de vos concurrents.
Si vous souhaitez voir un échantillon de mon travail, veuillez copier le lien suivant dans votre navigateur : https://rebrand.ly/5yy5ois
Si vous avez besoin d'informations, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant sur le bouton « Envoyez-moi un message » ou à consulter la section FAQ de ce service.
Langue:
Anglais
Type de contenu:
Page des ventes
Préférence du type de livraison
Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.
FAQ
Traduction automatique
Pouvez-vous fournir plus de FAQ et d'articles que ce qui est inclus dans votre forfait premium ?
Absolument ! Je peux vous proposer plus que ce qui est proposé dans mon forfait premium. Les forfaits service sont simplement là pour vous donner un aperçu de mes forfaits et faciliter votre décision.
Pouvez-vous écrire dans une langue autre que l’anglais ?
Pour l'instant, j'écris uniquement en anglais britannique ou américain.
Dois-je fournir les questions ?
Non, ce n'est pas obligatoire ! Les questions, les articles et le contenu sont inclus dans le package de service . Cependant, si vous avez des questions en tête ou de la part de vos utilisateurs, vous pouvez les partager avec moi pour accélérer la commande.
De quoi avez-vous besoin que je vous fournisse pour commencer ?
J'ai seulement besoin de connaître votre entreprise, les fonctionnalités et les navigations de votre site Web, ainsi que les produits que vous vendez/les services que vous fournissez. Si votre site Web ou votre application est en cours de développement et indisponible, je vous demanderai de me fournir le(s) concurrent(s) le(s) plus proche(s).
Que faire si je ne suis pas satisfait de la livraison ?
Si vous n'êtes pas satisfait de la livraison, j'essaierai probablement de savoir où se situe le problème et de le réviser.
Les captures d'écran des articles de la base de connaissances sont-elles incluses dans les packages de service ?
Malheureusement non ! Si vos articles de la base de connaissances ou vos FAQ nécessitent que je crée des captures d'écran, chaque image coûtera un dollar supplémentaire. Cependant, si vous fournissez les captures d'écran, je les insérerai GRATUITEMENT !
Avis
92 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- À recommander à un ami
- Service conforme à la description
Trier par
Les plus pertinents
A 
alyssawesthoek
Pays-Bas
Commande annulée
Order was set to delivery on April 6th. Waited 5 extra days before asking for an update - that was now a week ago and I have gotten no response. Had to cancel unfortunately - tying up my funds in credits...
100 $US-200 $US
Prix
4 semaines
Durée
Utile?J jdow357xx
États-Unis
This seller did a very good job creating a FAQ for my App
50 $US-100 $US
Prix
8 jours
Durée
Utile?T 
tatevabramyan
États-Unis
Good communication, fast delivery
Jusqu’à 50 $US
Prix
4 jours
Durée
Utile?T thewebjoe
Client récurrent
Nigeria
Good job. Will probably use again.
Jusqu’à 50 $US
Prix
5 jours
Durée
Utile?T thewebjoe
Client récurrent
Nigeria
Did a good job!
100 $US-200 $US
Prix
12 jours
Durée
P 
Réponse du freelance
Utile?
Avis
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- Niveau de communication avec le freelance
- À recommander à un ami
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A alyssawesthoek
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Commande annulée
Order was set to delivery on April 6th. Waited 5 extra days before asking for an update - that was now a week ago and I have gotten no response. Had to cancel unfortunately - tying up my funds in credits...
100 $US-200 $US
Prix
4 semaines
Durée
Utile?J jdow357xx
États-Unis
This seller did a very good job creating a FAQ for my App
50 $US-100 $US
Prix
8 jours
Durée
Utile?T tatevabramyan
États-Unis
Good communication, fast delivery
Jusqu’à 50 $US
Prix
4 jours
Durée
Utile?T thewebjoe
Client récurrent
Nigeria
Good job. Will probably use again.
Jusqu’à 50 $US
Prix
5 jours
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Client récurrent
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Did a good job!
100 $US-200 $US
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Utile?
