Je vais utiliser twilio IVR, twilio flex, SMS, studio flow, routage d'appels, a2p, sip trunk, 3cx

Votre VICIdial ne fonctionne pas correctement ? WebRTC ne parvient pas à se connecter à votre trunk SIP, les appels sont abandonnés ou vos agents ne peuvent pas se connecter ?

Je peux vous aider à réparer et optimiser votre système de centre d'appels VoIP rapidement et professionnellement.

Je suis ingénieur VoIP/SIP avec une expérience pratique dans la gestion de plus de 150 agents simultanés avec un taux de disponibilité de 99,9 % sur les marchés du Royaume-Uni et des États-Unis. J'ai construit des environnements complets VICIdial et Asterisk à partir de zéro, sécurisé des serveurs de production et bloqué plus de 13 000 attaques par force brute SIP.

CE QUE JE PEUX FAIRE :

Installation et configuration de VICIdial et Asterisk

Configuration et dépannage de WebRTC / WSS

Configuration de trunk SIP et d'identification de l'appelant

Configuration de campagnes, agents, listes et IVR

Routage et dépannage des appels VoIP

Sécurité des serveurs et configuration de Fail2Ban

Intégration ConnexCS Class 4

Optimisation de la qualité des appels et du système

Automatisation Bash, surveillance et maintenance

POURQUOI TRAVAILLER AVEC MOI ?

⭐ Expérience avec plus de 150 agents simultanés

⭐ Expérience pratique en VoIP en production

⭐ Déploiements complets de VICIdial/Asterisk

⭐ Forte attention à la sécurité et à la fiabilité

⭐ Documentation complète fournie

⭐ Expérience avec les centres d'appels du Royaume-Uni et des États-Unis

Que vous ayez besoin d'une installation, dépannage ou optimisation neuve