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Je serai votre VA spécialisé pour la logistique et les opérations cliniques
Responsable du support commercial
Je suis diplômé motivé en B.Com avec une spécialisation en applications informatiques. Je possède de solides compétences en communication, documentation et coordination, avec une attention particulièr...
À propos de ce service
Je propose une gestion experte de bout en bout en utilisant des outils de pointe dans l’industrie. En Logistique, j’utilise Salesforce et des CRMs propriétaires pour la gestion des commandes, le suivi des expéditions et les appels d’offres auprès des transporteurs afin d’optimiser les coûts. Pour le soutien clinique, je gère la planification des patients et le renouvellement des prescriptions via Zocdoc et EMRs de pratique médicale. En utilisant GoTo et Dialpad, je garantis une communication fluide et une gestion des données conforme à 100 % à HIPAA dans des environnements à haute pression. Je ne me limite pas à la saisie de données, je peux gérer tout votre flux de travail.
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FAQ
Traduction automatique
Êtes-vous disponible pendant les heures de bureau aux États-Unis et au Canada ?
Oui ! Je me spécialise dans le soutien aux clients internationaux et je suis tout à fait à l’aise pour travailler en horaires nocturnes afin de m’aligner sur votre fuseau horaire local. Cela garantit des mises à jour en temps réel pour vos expéditions et des réponses immédiates pour vos patients.
Avez-vous de l’expérience avec des logiciels spécifiques de logistique et médical ?
Oui. Je suis formé professionnellement à Salesforce, Zocdoc, EMR de pratique médicale, et divers CRMs de logistique. J’utilise également GoTo et Dialpad pour une communication fluide avec les transporteurs et les patients. Je suis mentor en processus, ce qui signifie que je comprends la logique approfondie de ces plateformes, pas seulement la saisie de données basique.
