Je vais développer et personnaliser les solutions servicenow itsm et itom

Vous recherchez un expert ServiceNow fiable pour construire, personnaliser ou optimiser votre plateforme ? Je suis un développeur ServiceNow certifié avec plus de 2,5 ans d’expérience dans la livraison de solutions enterprise ITSM, ITOM, SAM et NowAssist pour des clients mondiaux.

Voici comment je peux vous aider :

• Configuration et personnalisation du module ITSM (Incidents, Problèmes, Changements, Demandes)
• Automatisation avec Flow Designer et règles métier
• Intégrations REST API pour une synchronisation des données en temps réel
• Développement de Service Portal
• Configuration de CMDB/CSDM et modélisation des données
• Scripts pour le Framework de test automatisé (ATF)
• Contrôle d’accès (ACL) et configuration de la sécurité
• Tableaux de bord et reporting KPI

Pourquoi travailler avec moi :

• Certifié ServiceNow : CSA, CIS-ITSM, CMDB/CSDM
• Résultats prouvés : processus 35 % plus rapides, amélioration de plus de 90 % de la précision des données
• Lauréat du Rising Star Award pour l’excellence dans la livraison
• Solutions propres, évolutives et bien testées livrées à temps

Contactez-moi avec vos besoins, et discutons de comment je peux vous aider à optimiser votre instance ServiceNow !