Je serai votre agent de service client bilingue
À propos de ce service
Bienvenue dans mon service professionnel de support client bilingue ! Cherchez-vous un agent dédié, fiable et expérimenté pour gérer vos clients avec soin ? Ne cherchez pas plus loin ! Fort d'une solide expérience dans le service client international et la gestion de marketplace, je suis là pour vous aider à améliorer la satisfaction de vos clients et à développer votre activité. Je suis entièrement bilingue en anglais et en français, ce qui me permet d'assister une clientèle diversifiée et mondiale en toute fluidité. Ce que je peux faire pour vous : Support client professionnel par email, chat en direct et téléphone. Gestion efficace des tickets avec des outils CRM comme Zendesk. Support complet pour e-commerce et marketplace (suivi des commandes, service après-vente, remboursements et annulations). Gestion de réservations de vols et expérience d'assistance aux passagers de haut niveau. Pourquoi me choisir ? Multilingue et adaptable : maîtrise du français et de l'anglais, italien conversationnel. Apprentissage rapide et souci du détail : expérience avérée dans la gestion de marketplaces de premier plan (Amazon, Cdiscount, La Redoute, etc.) et clientèle aérienne. Disponible et fiable : engagé à fournir un support de haute qualité et à maintenir une image de marque positive pour votre boutique. Travaillons ensemble pour offrir à vos clients
Plateforme de messagerie:
Langue:
Anglais
•
Français
•
Italien
Modèle de travail:
Assistance hebdomadaire
Industrie:
E-Commerce
•
Voyage et tourisme
•
Logistique
Objectif:
Business

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