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Je vais configurer la suite Webex, la suite Zendesk, Freshdesk, Zoho Desk, LiveAgent, RingEX, Bitrix24 et Nextiva
Spécialiste CRM, centre de contact et automatisation des flux de travail
J’aide les entreprises à rationaliser leurs ventes, leur service client et leur communication grâce à la mise en place d’un CRM, à la configuration de centres de contacts, à la téléphonie et à l’autom...
À propos de ce service
Votre support client est-il dépassé ? Des appels manqués ? Des flux de travail désorganisés ?
Je configure et paramètre des systèmes de support et de communication client en utilisant Zendesk Suite, Freshdesk, Zoho Desk, Webex Suite, LiveAgent et d’autres plateformes leaders.
Vous bénéficiez d’un système de tickets organisé, de la gestion des appels, de l’automatisation des flux de travail, d’intégrations et d’outils de service client adaptés à votre entreprise.
Si votre système de support paraît chaotique ou manuel, je vous aide à rationaliser les processus et à améliorer la gestion de vos interactions avec les clients.
CE QUE JE PROPOSE
- Configuration de compte
- Gestion des tickets
- Configuration d’un centre d’appels
- Configuration des flux de travail
- Configuration des modèles d’email
- Configuration d’automatisation
- Configuration CRM
- Intégration logicielle
- Configuration du support client
- Dépannage de base
SÉLECTIONNEZ UN PACKAGE POUR COMMENCER IMMÉDIATEMENT OU ENVOYER UN MESSAGE POUR UN DEVIS PERSONNALISÉ.
MOTS CLÉS :
Webex Suite Zendesk Suite Freshdesk Zoho Desk LiveAgent RingEX Bitrix24 Nextiva Ringover Salesforce Service Cloud Talkdesk CallHippo GoTo Connect ActivTrak NiCE CXone Dialpad Agile CRM Twilio HubSpot Sales Hub Five9 3CX Aircall Convoso DialedIn CCaaS Vonage Business
Logiciel:
HubSpot
FAQ
Traduction automatique
Quelles plateformes prenez-vous en charge ?
Je prends en charge Webex Suite, Zendesk Suite, Freshdesk, Zoho Desk, LiveAgent, RingEX, Bitrix24, Nextiva et d’autres plateformes listées.
Pouvez-vous mettre en place des flux de travail et des automatisations ?
Oui ! Je configure les flux de travail, l’acheminement des tickets, les modèles d’emails et les automatisations compatibles.
Proposez-vous des intégrations ?
Oui, j’intègre des outils et applications compatibles selon votre plateforme, votre offre et vos exigences.
Ai-je besoin d’un compte existant ?
Un compte existant peut être utile, mais je peux aider à la configuration initiale lorsque c’est pris en charge.
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
Envoyez le nom de votre plateforme, vos objectifs, les fonctionnalités requises et tout besoin de configuration spécifique avant de commander.
