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Je fournirai un support client professionnel et une assistance par chat
Assistant virtuel
Bonjour ! Je suis Paula, une assistante virtuelle avec de l’expérience dans le service client, la vente et les tâches administratives.
Je peux aider avec le support administratif, les demandes clients...
À propos de ce service
Bonjour ! Je suis Paula, une assistante support client fiable avec de l'expérience dans le service client, la vente et le support administratif.
- Je peux vous aider avec : demandes clients et support chat
- Support par email et suivis
- Demandes de commandes et suivi
- Communication avec les clients et support après-vente
- Informations sur le paiement et la commande
- Soins généraux aux clients et tâches administratives
J'ai de l'expérience pour aider les clients en personne et via la communication digitale, en suivant les demandes, commandes, paiements et besoins après-vente.
Je suis organisée, responsable, patiente, adaptable et engagée à fournir une communication claire et professionnelle.
Que vous ayez besoin d'aide pour des demandes quotidiennes ou d'un support temporaire lors d'une période chargée, je serai heureuse de vous aider.
Envoyez-moi un message et discutons de comment je peux soutenir votre entreprise !
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Espagnol
Fuseau horaire:
UTC jour
Logiciel de support:
Autres
FAQ
Traduction automatique
Quel type de support client pouvez-vous fournir ?
Je peux aider avec les demandes des clients, les informations sur les commandes, les suivis, le support de base et la communication après-vente.
Pouvez-vous fournir un support par email et chat ?
Oui. Je peux fournir un support par email et chat, selon le package que vous choisissez.
Pouvez-vous aider avec le suivi des commandes ?
Oui. Je peux suivre les commandes, fournir les informations disponibles aux clients et aider à organiser la communication liée aux commandes.
Pouvez-vous gérer les réclamations des clients ?
Oui. Je peux répondre de manière professionnelle et respectueuse, comprendre la préoccupation du client et fournir une assistance selon vos instructions et politiques.
Pouvez-vous assurer un support client continu ?
Oui. Je peux assurer un support pendant plusieurs jours selon le package choisi. Pour des projets plus longs ou plus spécifiques, vous pouvez aussi me contacter avant de passer commande.
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Veuillez fournir des informations sur votre entreprise, le type de clients que vous servez, vos directives de support, ainsi que tout document ou information pertinente pour aider vos clients.
