Je serai votre représentant du service client et du support

Bonjour !

Si vous lisez ceci, c'est pour l'une de deux raisons : votre entreprise se développe et vous pouvez désormais déléguer certaines de vos tâches ; ou, d'autre part, vous venez de lancer votre activité et avez besoin d'un coup de main.

Je suis cette personne !

Je m'appelle Paula, et au cours des trois dernières années, j'ai aidé plus de 40 entreprises à mettre en place leur service client pour offrir constamment un service de qualité et résoudre tous les problèmes des clients.

Que puis-je faire pour vous ?

1. Répondre aux chats de vos clients, en traitant chaque cas individuellement avec soin et en résolvant les problèmes

2. Gérer vos emails ou vos rendez-vous pour ne manquer aucune affaire importante

3. Répondre aux commentaires ou aux DMs sur vos réseaux sociaux

4. Créer des rapports quotidiens sur chaque tâche pour que vous puissiez voir les progrès réalisés et les améliorations possibles

5. Passer des appels aux clients qui nécessitent une attention plus spécialisée

Avec quelles plateformes puis-je travailler ?

1. Boutiques Shopify

2. Plateformes de réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, etc.)

3. Etsy

4. Boutiques Amazon

5. Meta Business

6. Google Suite

Discutons de votre projet, et laissez-moi vous aider