Je serai votre assistant médical virtuel pour la planification et le support EHR
Assistant virtuel médical, support en télésanté, documentation EHR EMR
À propos de ce service
Vous avez besoin d’un assistant virtuel médical fiable pour vous aider à organiser votre pratique et à soutenir vos patients ?
Bonjour, je suis Peace ! Je suis assistant virtuel médical certifié et CNA avec plus de 5 ans d’expérience dans le service client, l’assistance virtuelle et l’administration en santé.
Je peux aider votre pratique avec :
La planification et la confirmation des rendez-vous
La communication avec les patients et le suivi
La saisie et le support des données dans le DSE
La prise en charge et la documentation des patients
La vérification des assurances
Le support pour les autorisations préalables
Le support pour les réclamations et la facturation
Le support par email et administratif
Le support en télésanté
Les tâches administratives générales en santé
Je comprends que le secteur de la santé exige précision, confidentialité et bonne communication. Je prendrai soin de vos patients et de vos tâches administratives tout en vous aidant à rester organisé et à gagner du temps.
Pourquoi travailler avec moi ?
Assistant virtuel médical certifié
Assistant en soins infirmiers certifié
Plus de 5 ans d’expérience en service client et assistance virtuelle
Expérience en administration en santé
Conscience de la HIPAA et orientation patient
Rapide à apprendre de nouveaux systèmes et flux de travail
Fiable et attentif aux détails
Que vous ayez besoin de quelques heures de soutien ou d’une assistance continue, je suis prêt à vous aider.
Envoyez-moi un message !
Objectif:
Business
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FAQ
Traduction automatique
Comment puis-je être sûr que vos services garantiront la sécurité des données de mes patients ?
Je comprends l'importance de la confidentialité dans le domaine de la santé. Bien que Fiverr ne soit pas certifié HIPAA, je respecte des pratiques strictes de confidentialité et traite toutes les données des patients de manière sécurisée et professionnelle. Je ne partage ni ne stocke jamais d'informations sensibles en dehors des instructions du client.
Quels outils et plateformes utilisez-vous ?
Je suis formé sur Optimantra, DrChrono, CoverMyMeds, Kareo, Practice Fusion et Athenahealth. Je suis également à l’aise pour m’adapter à votre logiciel EHR/EMR ou de planification préféré.
Pouvez-vous passer des appels téléphoniques aux patients ?
Oui, je peux assurer le suivi des patients, envoyer des rappels et communiquer par téléphone, SMS ou email, selon ce qui convient le mieux à votre pratique.
Travaillez-vous avec des cliniques et des praticiens individuels ?
Absolument ! Je soutiens les praticiens en solo, les cabinets groupés et les cliniques de toutes tailles. Mon objectif est de vous faire gagner du temps et de simplifier vos opérations.
Que faire si j’ai besoin d’un soutien à long terme ?
Je propose à la fois des projets ponctuels et une assistance à long terme. Si vous recherchez un soutien hebdomadaire ou mensuel constant, je peux créer une offre personnalisée adaptée à votre pratique.
Gérez-vous directement la facturation médicale et les demandes de remboursement ?
Je propose un soutien pour le traitement des demandes, la facturation et l’obtention d’autorisations préalables. Pour assurer la conformité, j’interviens via votre plateforme de facturation, mais je ne remplace pas les facturiers certifiés si cela est requis.

