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Je serai votre représentant professionnel du service client
Spécialiste du support client et assistant virtuel
Bonjour, je suis Peace, une spécialiste du support client et assistante virtuelle avec de l’expérience dans le service client, le support par email, le chat en direct, la prise de rendez-vous, la sais...
À propos de ce service
Vous cherchez un représentant du support client fiable ? Je suis là pour vous aider !
Je propose un support client professionnel, amical et réactif pour aider les entreprises à offrir une expérience client exceptionnelle. Que vous ayez besoin d’aide par email, chat en direct, téléphone ou pour gérer des demandes clients, je m’engage à fournir un service de haute qualité.
Mes services incluent :
- Support par email
- Support par chat en direct
- Support téléphonique
- Réponse aux demandes des clients
- Gestion des réclamations
- Suivi des commandes et relances
- Prise de rendez-vous
- Saisie de données
- Soutien administratif
Je suis organisée, attentive aux détails et dévouée à respecter les délais tout en restant professionnelle dans chaque interaction.
Pourquoi me choisir ?
- Excellentes compétences en communication
- Réponse rapide
- Approche centrée sur le client
- Service fiable et professionnel
- Engagement envers la satisfaction du client
Travaillons ensemble pour offrir à vos clients le support qu’ils méritent
Plateforme de réseaux sociaux:
•
•
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de base de connaissances:
Document 360
•
Liveagent
FAQ
Traduction automatique
Quel type de support client proposez-vous ?
Je propose un support par email, chat en direct, téléphone, gestion des demandes clients, résolution de réclamations, prise de rendez-vous et assistance administrative.
Quelles sont vos horaires de travail?
Je suis flexible et peux travailler selon votre emploi du temps préféré. Veuillez me contacter avant de passer commande si vous avez des exigences spécifiques.
Pouvez-vous travailler avec mon logiciel de support client préféré ?
Oui. Si vous utilisez une plateforme avec laquelle je n’ai pas encore travaillé, je suis prêt à l’apprendre rapidement avec votre aide.
Offrez-vous un accompagnement à long terme ?
Oui, j’accueille aussi bien les projets à court terme que les projets à long terme.
