Je réaliserai un audit UX mobile Shopify avec Microsoft Clarity ou Hotjar pour des salons spa

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Pete Enebe
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À propos de ce service

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Les visiteurs mobiles quittent-ils votre boutique Shopify sans ajouter de produits au panier ou finaliser leurs achats ?


Je vais auditer l'expérience utilisateur mobile de votre boutique Shopify en utilisant Microsoft Clarity ou Hotjar pour détecter les problèmes d'utilisabilité et les obstacles à la conversion.


J'analyserai les enregistrements de sessions, les heatmaps, le comportement des visiteurs et les pages clés de shopping mobile pour repérer où les clients rencontrent des difficultés, hésitent ou abandonnent.


De la page produit à la navigation, en passant par les boutons, le flux du panier et la convivialité du processus de paiement, je fournirai des recommandations concrètes pour améliorer l'expérience d'achat.


Ce que comprend mon audit UX mobile Shopify :

* Analyse de l'expérience utilisateur mobile

* Insights comportementaux avec Microsoft Clarity ou Hotjar

* Revue des heatmaps et des enregistrements de sessions

* Vérification de l'utilisabilité des pages produits et de la navigation

* Analyse du processus d'ajout au panier et du parcours d'achat

* Identification des points de friction et des obstacles potentiels à la conversion

* Recommandations prioritaires avec un plan d'action clair


Que vous gériez une nouvelle boutique Shopify ou une entreprise e-commerce établie, cet audit vous aidera à comprendre les problèmes potentiels d'utilisabilité mobile et ce qu'il faut améliorer en premier.


Note : Il s'agit d'un service d'audit et de recommandations.

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Pete Enebe

Shopify Expert

  • DeÉtats-Unis
  • Membre depuismai 2026
  • Langues

    Anglais, Français
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