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Je vais configurer, optimiser Zendesk CRM et automatiser le support
Expert en automatisation
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J’aide les entreprises à éliminer les tâ...
À propos de ce service
Je vais configurer et optimiser Zendesk CRM ainsi que l'automatisation du support pour simplifier la gestion des tickets et améliorer le service client. Que vous ayez besoin d'une nouvelle configuration Zendesk, d'une personnalisation du helpdesk ou d'une migration depuis Freshdesk, Gorgias ou Intercom, j'adapterai le système aux besoins de votre entreprise.
CE QUE JE PROPOSE
- Configuration de Zendesk, helpdesk et système de ticketing
- Automatisation Zendesk, intégration CRM et mise en place de workflows
- Chatbot IA, chat en direct, support par email et base de connaissances
- Intégration CRM HubSpot, Zoho, Pipedrive, Keap et GoHighLevel
- Migration depuis Freshdesk, Zendesk Sell et reporting
POURQUOI ME CHOISIR
- Solutions personnalisées pour votre flux de support
- Gestion efficace des tickets et automatisation
- Configuration fiable, intégration et souci du détail
Construisons un système de support client plus organisé qui vous fera gagner du temps et simplifiera vos opérations quotidiennes.
Contactez-moi avant de commander afin que nous puissions discuter de vos besoins et choisir le bon package pour votre projet Zendesk.
Langue:
Anglais
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Français
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Allemand
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
De quoi avez-vous besoin pour commencer ma configuration Zendesk ?
J’ai besoin de votre accès au compte Zendesk, des exigences de votre entreprise, des détails sur le workflow de support, des catégories de tickets, des objectifs de service client et de toute exigence d’intégration CRM.
Pouvez-vous créer une configuration Zendesk complète à partir de zéro ?
Oui. Je peux gérer une configuration complète de Zendesk, y compris la configuration du helpdesk, la configuration du système de tickets, la création du centre d’aide, la mise en place de la base de connaissances, l’automatisation et la génération de rapports.
Proposez-vous des services d’automatisation Zendesk ?
Oui. Je crée des automatisations Zendesk, des déclencheurs, macros, workflows, politiques SLA, automatisation des emails, configuration de chatbot et automatisation du support pour améliorer l’efficacité.
Pouvez-vous intégrer Zendesk à mon CRM ?
Absolument. Je peux réaliser l’intégration CRM avec HubSpot CRM, Zoho CRM, GoHighLevel CRM, Pipedrive CRM, Keap CRM, SuiteDash, HoneyBook, Podio, SAP CRM et d’autres plateformes.
Pouvez-vous migrer mon helpdesk depuis Freshdesk ou une autre plateforme ?
Oui. Je peux migrer depuis Freshdesk, Freshworks, Gorgias, Intercom et d’autres systèmes de helpdesk vers Zendesk tout en conservant les données critiques de support.
