Je vais créer un système complet d'analyse de ticket d'assistance

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Pete Expt

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build a complete helpdesk ticketing system analytics
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À propos de ce service

Traduction automatique

Gestion des rôles utilisateur (administrateurs, agents, clients)

Création, attribution et suivi des tickets

Flux de travail multi-statuts (ouvert, en cours, escaladé, fermé)

Notifications par e-mail ou alertes intégrées à l'application

Rechercher, filtrer, trier par priorité, service ou statut

Visualisation des données en temps réel avec LiveCharts

Profil client et historique

Rapports détaillés et options d'exportation (PDF, Excel)

Authentification de connexion avec cryptage du mot de passe

Code entièrement documenté + schéma de base de données

  • Langage de programmation

    • PHP

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Pete Expt

Full Stack Web, Enterprise SaaS, AI Automation and Fintech Engineer

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Level 2

  • DeKenya
  • Membre depuisjanv. 2018
  • Temps de réponse moy.3 heures
  • Dernière commande4 mois

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    Anglais, Swahili
Looking to scale? I'm Peter, Lead Engineer at Bitnova Technologies. I build production-ready enterprise applications, launch multi-tenant SaaS platforms, and deploy intelligent AI automations. Instead of basic scripts, I architect secure, high-performance systems. I’m the creator of live ERP platforms, secure payment infrastructures (M-PESA/global gateways), and omni-channel messaging hubs (WhatsApp/SMS APIs). Specialties: Custom ERP/CRM, OpenAI API pipelines, FinTech rails, and secure backend systems. Let's build code that scales. Message me to start.

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    600 $US-800 $US

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    3 semaines

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