Je vais installer un centre d'appels vicidial ou vicibox avec un autodialeur prédictif
Développeur PHP Laravel WordPress, expert en Vicidial et Asterisk
À propos de ce service
Lancer ou réparer un centre d’appels ? Je configure et installe Vicidial et Vicibox pour que vos agents puissent commencer à passer des appels. J’ai plus de 12 ans d’expérience avec Linux, Asterisk et les logiciels de centre d’appels.
CE QUE VOUS OBTENEZ
- Installation de Vicibox ou Vicidial sur votre serveur
- Configuration du fournisseur SIP et des trunks
- Campagnes, listes, méthodes de numérotation (y compris la numérotation prédictive) et dispositions
- Utilisateurs, écrans d’agents, groupes d’utilisateurs, IVR et files d’attente entrantes
- Mise en place de l’enregistrement des appels et des rapports
- Vérifications de la sécurité et de la stabilité du serveur
- Notes de transfert pour que votre équipe puisse gérer le système
COMMENT ÇA FONCTIONNE
1. Partagez les détails de votre serveur, de votre fournisseur et la façon dont votre équipe utilisera le dialer.
2. Je confirme la portée et le délai.
3. J’installe, configure et réalise des appels de test avec une campagne test.
4. Je remets le système et réponds à vos questions.
POURQUOI ME CHOISIR
- Plus de 12 ans d’expérience avec Linux, Asterisk et Vicidial
- Configurations adaptées à vos campagnes et à la taille de votre équipe
- Communication claire et support après livraison
Contactez-moi avant de commander avec les détails de votre serveur et vos besoins en numérotation, et je vous recommanderai le package adapté.
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Que comprend votre service d'installation de Vicidial ?
L'installation comprend la mise en place de Vicidial ou Vicibox sur votre serveur, la configuration des campagnes de base et la création de comptes agents selon le package choisi.
Pouvez-vous gérer une configuration de centre d'appels à grande échelle ?
Oui, je me spécialise dans les solutions évolutives, y compris les configurations pour jusqu'à 300 agents avec des paramètres avancés.
Offrez-vous un soutien continu?
Oui, je propose un support après installation pour assurer le bon fonctionnement de votre système. La maintenance continue peut être organisée séparément.
Pouvez-vous intégrer des outils tiers avec Vicidial ?
Absolument ! Je peux intégrer des CRM, des passerelles SMS et d'autres outils pour améliorer la fonctionnalité de votre centre d'appels.
Et si j'ai déjà Vicidial mais que je souhaite l'optimiser ?
Je peux auditer et optimiser votre configuration Vicidial existante pour améliorer la performance, la sécurité et l'efficacité.
