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Je vais gérer la communication avec les invités Airbnb
Gestion des réseaux sociaux pour les entreprises en croissance
Je suis un assistant virtuel fiable avec de l'expérience en communication avec les invités, support client, saisie de données, gestion des réseaux sociaux et support administratif.
J'aide les entrepr...
À propos de ce service
Je vous aiderai à gérer vos annonces Airbnb, VRBO et Booking.com de manière professionnelle, en assurant un fonctionnement fluide et une excellente expérience pour les invités.
Fort d'une expérience dans la gestion de propriétés Airbnb, VRBO et Booking.com, je propose une assistance virtuelle professionnelle pour aider les hôtes à gagner du temps, à améliorer la satisfaction des invités et à maximiser les réservations. De la communication avec les invités à la gestion des réservations, je veille à ce que votre propriété fonctionne sans souci tout en offrant une expérience 5 étoiles.
Communication avec les invités
- Répondre aux demandes des invités
- Gérer les demandes de réservation
- Instructions avant l'arrivée et pour l'enregistrement
- Soutien pendant le séjour
- Suivi après le séjour et gestion des avis
- Résoudre les problèmes des invités de manière professionnelle
Gestion des réservations et des propriétés
- Gestion des réservations et du calendrier
- Gestion Airbnb, VRBO et Booking.com
- Soutien au channel manager (Hospitable, Guesty, Lodgify, Hostaway, Uplisting, etc.)
- Coordination avec les équipes de nettoyage et de maintenance
- Mise à jour des prix et de la disponibilité
- Synchronisation du calendrier
Soutien à la publication
- Optimisation des annonces
- Descriptions des propriétés
- Légendes des photos
- Gestion des avis
- Communication avec les OTA
N'hésitez pas à m'envoyer un message avant de passer votre commande pour discuter de vos besoins !
Objectif:
Business
FAQ
Traduction automatique
Quelles plateformes supportez-vous ?
Je propose des services d'assistance virtuelle pour Airbnb, VRBO, Booking.com et d'autres plateformes de location courte durée.
Quels services proposez-vous ?
Je gère la communication avec les invités, la gestion des réservations, les mises à jour du calendrier, la coordination des arrivées et départs, la gestion des avis, la coordination avec les nettoyeurs et la gestion globale de la propriété.
À quelle vitesse répondez-vous aux invités ?
Je m'efforce de répondre aux demandes des invités aussi rapidement que possible pour maintenir un taux de réponse élevé et garantir une expérience exceptionnelle.
Avez-vous de l'expérience dans l'hôtellerie ?
Oui. J'ai de l'expérience dans la gestion de propriétés de location courte durée et dans la fourniture d'un support professionnel aux invités pour aider les hôtes à maintenir des avis 5 étoiles.
Pouvez-vous gérer plusieurs propriétés ?
Absolument ! Je peux gérer une ou plusieurs annonces sur différentes plateformes de réservation selon vos besoins.
Dois-je vous contacter avant de passer une commande ?
Oui. Envoyez-moi d'abord un message pour que nous puissions discuter de vos besoins et choisir le package le plus adapté.
