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Je fournirai une assistance au service client, une assistance par chat en direct et une assistance par e-mail
La satisfaction du client est ma première priorité
Bonjour, je suis Yaseen, un expert en gestion du support client et en opérations avec 9 ans d'expérience dans l'aide aux boutiques E-commerce, produits SaaS, entreprises de santé et de technologie pou...
Niveau 1
Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.
À propos de ce service
Bienvenue sur mon service !
IMPORTANT => VEUILLEZ NE PAS PASSER COMMANDE AVANT DE NOUS CONTACTER !!!
Vous vous sentez surchargé par les tâches administratives illimitées ? Cela prend votre précieux temps et vous stresse.
Vous devez rechercher encore et encore et accomplir chaque petite tâche. Pendant des heures. C'est frustrant. Cela demande du temps, beaucoup de temps !
Pour vous éviter de passer autant d'heures à faire des tâches insignifiantes, j'ai créé ce service ! qui vous permettra de concentrer votre temps et vos efforts sur domaines précieux et importants.
Je fournirai le meilleur support client, support chat en direct, support par email et support téléphonique pour votre entreprise de la manière suivante :
- Support par email
- Support chat (Support client étendu avec toutes les demandes) SLA promis de répondre aux messages en moins d'une minute (Support chat en direct).
- Gestion des commandes (Traitement des commandes, planification, gestion des remboursements partiels/remboursements, mise à jour des commandes)
- Exécution des commandes
- Services de support client Shopify
- Prise de commandes et gestion des stocks
Si vous avez des besoins spécifiques qui ne sont pas mentionnés, ce n'est pas un problème. Nous pouvons toujours préparer une offre personnalisée, alors discutons de vos besoins dès aujourd'hui et commençons
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quels sont les horaires de travail des services d'assistance ?
Nos services sont disponibles 24h/24 et 7j/7, vous pouvez donc nous contacter à tout moment
Quelles tâches pouvez-vous assumer pour développer mon entreprise ?
Nous sommes spécialisés dans le support client, le chat en direct, l'assistance par e-mail, le traitement des commandes, la gestion de boutique, l'assistance virtuelle, les appels entrants, la gestion des e-mails, la prise de commandes, le dropshipping et la gestion du e-commerce. La croissance de votre entreprise est notre priorité.
Quelle est l'expertise des membres de votre équipe en matière d'assistance Amazon et Shopify ?
Les membres de notre équipe ont de l'expérience et de l'expertise dans divers aspects du support Amazon et Shopify, notamment la gestion des produits, le service client, le traitement des commandes, la gestion des stocks et l'optimisation des magasins.
Quels outils utilisez-vous pour apporter votre soutien ?
Nous utilisons divers outils tels que FreshDesk, ZenDesk, Kustomer, Gorgian, Tidio, FreshChat, SalesForce, DSER, Shippo, ReAmaze et Droppify.
Dans quelle mesure votre équipe est-elle compétente ?
Notre équipe d'experts possède une vaste expérience en e-commerce et en service client dropshipping. Nous sommes prêts à gérer diverses tâches pour optimiser les performances de votre boutique en ligne.
Comment puis-je commencer à bénéficier de votre expertise ?
Contactez-nous avant de passer commande. Nous discuterons de vos besoins, vous présenterons nos services et vous guiderons tout au long du processus pour garantir votre réussite.
Existe-t-il un moyen de tester vos services avant de vous engager ?
Bien sûr ! Nous vous proposons une DÉMO GRATUITE de 2 jours. Cette période d'essai vous permettra de constater par vous-même la valeur et la qualité de notre assistance, et de prendre une décision en toute confiance.
Avis
23 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
S sho_eresidence
Client récurrent
Roumanie
Great job as always
Jusqu’à 50 $US
Prix
10 jours
Durée
Utile?S sho_eresidence
Client récurrent
Roumanie
Great service form all aspects
Jusqu’à 50 $US
Prix
3 semaines
Durée
P 
Réponse du freelance
Utile?E 
elinegiezen85
Pays-Bas
He is a very professional and polite customer support representative 😊. He responds to customer inquiries quickly and always works hard to resolve issues efficiently. His positive attitude and reliability make him a valuable member of the team 👍.
Jusqu’à 50 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?Une personne a trouvé cet avis utile.S sho_eresidence
Client récurrent
Roumanie
Great sercive
Jusqu’à 50 $US
Prix
4 jours
Durée
P Réponse du freelance
Utile?Une personne a trouvé cet avis utile.M mccoywilliam
Belgique
Yaseen and his team are great. It has been a pleasant experience working with them as they are very fast and on point with their service. Their customer service skills go above and beyond expectations. I will continue to use them!
Jusqu’à 50 $US
Prix
2 jours
Durée
Utile?Une personne a trouvé cet avis utile.
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