Je réaliserai la configuration de l’API WhatsApp Business et l’automatisation du support client sur le site web


À propos de ce service
Traduction automatique
- Réponses instantanées à toute heure, aucun lead qui se refroidit
- Moins de questions répétitives pour votre personnel
- Des leads capturés directement depuis les chats WhatsApp
- Transfert fluide vers un humain lorsque nécessaire
- Connecter le bot à votre numéro WhatsApp Business
- Organiser vos documents pour l’entraînement de l’IA
- Définir le ton, les règles et les garde-fous afin qu’il reste pertinent
- Synchroniser les leads capturés avec votre CRM
Idéal pour les cliniques, les hôtels, le commerce de détail, l’immobilier et les entreprises de services. Note : les frais de messagerie Meta WhatsApp et les coûts d’utilisation de l’IA sont facturés sur vos propres comptes et ne sont pas inclus. Envoyez-moi un message avant de commander avec votre type d’activité et les documents sur lesquels vous souhaitez que le bot soit entraîné.
Découvrez PathumJay
- DeSri Lanka
- Membre depuisdéc. 2020
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commande4 années
Langues
Anglais
Traduction automatique
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FAQ
Traduction automatique
Ai-je besoin de l’API WhatsApp Business ?
Oui. Le bot fonctionne sur la plateforme officielle WhatsApp Business (Cloud API) de Meta. Je vous guide pour vérifier votre entreprise et connecter un numéro. Les comptes WhatsApp personnels ne peuvent pas être automatisés en toute sécurité.
Puis-je essayer le bot avant d'effectuer un achat plus important ?
Oui. Le package Basic est conçu comme une version d'essai à faible risque : vous obtenez un bot fonctionnel entraîné sur vos documents pour tester. Si cela vous plaît, je vous enverrai une offre personnalisée pour passer à Standard ou Premium.
Comment empêcher le bot de inventer des réponses ?
Le bot répond uniquement à partir de vos documents téléchargés, cite ses sources et fournit une réponse de secours sûre ou transfère à un humain lorsqu'il ne sait pas. Je le teste avec de vraies questions de clients avant la livraison.
Le bot peut-il répondre en sinhala ou tamoul ?
Les versions Standard et Premium incluent des réponses en plusieurs langues. L'IA est plus performante en anglais, donc je teste avec vous les réponses en langue locale et je configure une réponse de secours en anglais ou à un humain si la qualité n'est pas suffisante.
Qui paie les coûts d'utilisation de WhatsApp et de l'IA ?
Les frais par conversation de Meta et l'utilisation de l'IA sont facturés sur vos propres comptes, vous gardez donc la pleine propriété du numéro, des données et du bot. Je vous fournirai une estimation de vos coûts mensuels potentiels avant de commencer.

