Je fournirai un service client professionnel et un support aux invités
Professionnel du service client en hôtellerie
À propos de ce service
Fort de plus de 4 ans d’expérience dans l’hôtellerie et les rôles en contact avec la clientèle à travers les Émirats arabes unis, l’île Maurice et le Népal, j’apporte des compétences concrètes en relations avec les invités, résolution de plaintes et gestion de situations sous pression avec calme et professionnalisme.
Je propose :
- Support par email et chat en direct
- Support téléphonique
- Gestion des commandes et des demandes
- Saisie de données et support administratif
- Rapport de synthèse détaillé
Je suis certifié selon les normes HACCP de sécurité alimentaire, et je suis reconnu pour mon souci du détail, ma fiabilité et ma facilité de communication. Que vous ayez besoin d’un support continu ou d’aide pour un projet spécifique, je traiterai vos clients avec le même soin et professionnalisme que j’ai démontrés dans des rôles VIP en hôtellerie.
Discutons de comment je peux soutenir votre entreprise, contactez-moi à tout moment !
Plateforme de réseaux sociaux:
•
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Freshdesk
•
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Document 360

