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Je renforcerai votre service client avec des conseils experts sur Amazon Connect
Prapatil
5,0
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À propos de ce service
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Vous souhaitez exploiter la puissance d'AWS Connect pour améliorer vos opérations de service client ? Ne cherchez pas plus loin ! Je suis un consultant AWS Connect avec une vaste expérience dans l’aide aux entreprises comme la vôtre pour optimiser leurs centres de contact.
Mes services incluent :
- Mise en place d'Amazon Connect : Je vous aiderai à configurer AWS Connect depuis le début, en assurant un lancement fluide et efficace.
- Stratégie de migration : Vous migrez d’un système ancien ? Je développerai un plan de migration sans interruption pour minimiser les temps d’arrêt.
- Personnalisation et flux de travail : Créez des parcours clients personnalisés avec des flux de travail, IVRs et routage d’agents sur mesure.
- Rapports et analyses : Obtenez des insights précieux sur la performance de votre centre de contact grâce à des rapports et analyses détaillés.
- Support continu : Je suis là pour vous accompagner après la configuration initiale. Bénéficiez d’un support permanent pour que votre AWS Connect continue de répondre à vos besoins.
Découvrez Prapatil
Prapatil
AWS and Amazon Connect Expert
- DeCanada
- Membre depuisaoût 2023
- Temps de réponse moy.2 heures
- Dernière commande1 an
Langues
Anglais
I am an AWS-certified Amazon Connect Developer and communication specialist with over 9 years of expertise in the cloud and contact center domain. Having worked as a Senior Amazon Connect Developer, I possess in-depth knowledge and experience in a wide range of AWS services, including Amazon Connect, API Gateway, Contact Flow, Contact Lens, CloudWatch, Amazon Lex, Amazon Polly, DynamoDB, Lambda, Kinesis, S3, VPC, IAM, SNS, and RDS.I specialize in designing and deploying Amazon Connect solutions, creating custom contact flows
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Avis
2 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
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Les plus pertinents
M mrinalsharma783
Inde
an amazing guy to work with!!
Jusqu’à 50 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?K krithikas04
États-Unis
He has good knowledge and I am grateful for the help he delivered.
Jusqu’à 50 $US
Prix
3 jours
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