Je vais vous aider à configurer votre centre de contact sur Amazon Connect à partir de zéro
Expert AWS et Amazon Connect
À propos de ce service
Vous souhaitez rationaliser vos opérations de service client et améliorer l'efficacité de votre centre d'appels ? Ne cherchez pas plus loin ! En tant que développeur expérimenté en Amazon Connect, je suis là pour vous fournir des solutions de haute qualité adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Fort de plus de 9 ans d'expérience dans l'aide à la mise en place de centres de contact sur Amazon Connect, je propose une gamme complète de services, notamment :
- Flux de contact personnalisés : Concevoir des flux de contact intuitifs et fluides pour optimiser le routage des appels et améliorer l'expérience client.
- Services d'intégration : Intégrer AWS Connect avec des applications tierces telles que les systèmes CRM, les logiciels d'assistance et les outils de gestion de la main-d'œuvre pour une solution entièrement intégrée.
- Développement de voix et de chatbots : Créer des systèmes de réponse vocale interactive (IVR) et des chatbots alimentés par l'IA pour automatiser les tâches et offrir un support 24/7 à vos clients.
- Rapports et analyses : Mettre en place des solutions avancées de reporting et d'analyse pour suivre les indicateurs clés, obtenir des insights sur les interactions clients et améliorer la performance opérationnelle.
- Solutions personnalisées : Concevoir des solutions et applications sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.
Fournisseur de services cloud:
Amazon Web Services
Ressource du cloud computing:
EC2
•
Lambda
•
VPC
•
Autres
Autres services de Cloud computing I Offre
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
E erichan29
Client récurrent

Australie
Always a pleasure working together, I first engaged his services for developing a new phone system and every interaction is just as professional as the first
50 $US-100 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?B bobf999

Monaco
Excellent work and complete understanding of the requirements of the project. Went above and beyond to ensure everything was working correctly.
400 $US-600 $US
Prix
10 jours
Durée
Utile?E erichan29
Client récurrent

Australie
Fantastic to work with, quick to respond and went the extra mile. Highly recomend this freelancer
200 $US-400 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?E erichan29
Client récurrent

Australie
Fantastic service and responsiveness
50 $US-100 $US
Prix
12 jours
Durée
Utile?M mahfoudhebkar
Client récurrent

États-Unis
Amazing work
100 $US-200 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?
6 avis concernant ce service
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