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Développement ITSM

Gestion de la relation client (CSM)

Portail de service et widgets personnalisés

Éléments de catalogue et producteurs d’enregistrements

Scripts client, règles métier et includes

Flow Designer et automatisation des workflows

Intégrations REST et SOAP

ACLs et configuration de la sécurité

Notifications et processus d’approbation

Améliorations de l’UI/UX du portail

Dépannage et optimisation des performances

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