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Je vais supprimer les virus, réparer les erreurs de Windows et réparer votre ordinateur lent ou cassé
Réparation d'ordinateurs, suppression de virus, réparation de Windows et support informatique à distance
Bonjour, je suis Souvik, un technicien en réparation informatique et support IT avec plus de 9 ans d'expérience. Je résous à distance tous types de problèmes sur PC Windows — pas besoin de vous déplac...
À propos de ce service
Votre PC est-il lent, infecté ou plante-t-il ? Je le réparerai rapidement et efficacement à distance.
Bonjour ! Je suis Souvik, un technicien professionnel en réparation d’ordinateurs et support informatique. Je me spécialise dans la réparation à distance pour les utilisateurs de Windows dans le monde entier. Pas besoin de se rendre dans un atelier, je me connecte en toute sécurité à votre ordinateur et je résous le problème pendant que vous regardez.
Services :
- Suppression de virus, malware et spyware
- Réparation et réinstallation de Windows 7 / 10 / 11
- Correction des écrans bleus (BSOD) et des plantages
- Diagnostic et accélération d’un PC lent
- Correction des erreurs logicielles et problèmes de pilotes
- Résolution des problèmes de démarrage et de boot
COMMENT ÇA FONCTIONNE :
- Envoyez-moi un message en décrivant votre problème
- Passez votre commande et nous planifions une session
- Je me connecte via AnyDesk (je vous guide étape par étape)
- Je diagnostique et résous le problème en direct pendant que vous regardez
POURQUOI LES CLIENTS ME CHOISISSENT ?
- Réponse rapide, je prends votre problème au sérieux
- Communication claire en français, pas de jargon technique confus
- Correction des causes profondes, je ne me contente pas de masquer les symptômes
- Travail transparent, vous voyez tout ce que je fais
- Satisfaction garantie, votre problème est résolu ou je le corrige
Connexion Internet requise pour le service à distance.
CONTACTEZ-MOI AVANT DE COMMANDER Je confirmerai que je peux résoudre votre problème spécifique. Pas de perte de temps, pas d’argent gaspillé. Réglons votre ordinateur aujourd’hui !
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Routeur
•
Printer
Système opérateur:
Windows
FAQ
Traduction automatique
Comment fonctionne la réparation à distance ? Est-ce sécurisé ?
La réparation à distance utilise un logiciel sécurisé et fiable appelé AnyDesk. Vous le téléchargez (gratuit), partagez un code à 9 chiffres avec moi, et je peux voir et contrôler votre ordinateur pour résoudre le problème. Vous pouvez suivre tout ce que je fais en temps réel, et vous pouvez couper la connexion à tout moment.
Et si je ne peux pas résoudre mon problème ?
Contactez-moi avant de commander pour que je confirme que votre problème peut être résolu à distance. Si je commence à travailler et que je ne peux pas le résoudre, je vous le dirai honnêtement et je vous proposerai un remboursement total ou partiel. Votre argent n’est jamais perdu.
Aurez-vous accès à mes fichiers et mots de passe ?
Je n’accède qu’à ce qui est nécessaire pour réparer le problème. Fermez les applications personnelles comme la banque avant la session par précaution. Vous pouvez mettre fin à la connexion à tout moment. Votre vie privée est toujours entièrement respectée.
Combien de temps dure une session typique ?
Une suppression basique de virus prend entre 30 et 60 minutes. Une optimisation complète ou une réparation de Windows prend 1 à 2 heures. Le package Premium peut prendre plus de 3 heures. Je vous donnerai une estimation du temps après avoir examiné votre problème avant de commencer.
Quelles versions de Windows supportez-vous ?
Je supporte Windows 7, 8, 8.1, 10 et 11 — en version 32 bits et 64 bits. Une aide de base est disponible pour XP et Vista, mais le support est limité car ces versions sont très anciennes et ne reçoivent plus de mises à jour de sécurité.
Fournissez-vous une clé de licence Windows ?
Non. Les clés de licence Windows ne sont pas incluses dans aucun package. J’utilise votre licence existante. Si vous avez besoin d’une nouvelle clé, je peux vous conseiller où en acheter une légalement, mais le coût est séparé de mes frais de service.
Pouvez-vous réparer mon Mac ou mon ordinateur Linux ?
Non. Tous mes services concernent uniquement les PC Windows. Je ne propose pas de réparation pour macOS ou Linux pour le moment. Si vous avez un ordinateur Windows avec un problème, je suis entièrement équipé et prêt à vous aider à le réparer à distance.
Que se passe-t-il si le problème revient après votre intervention ?
Si le même problème revient dans les 3 jours, contactez-moi et je le réparerai à nouveau gratuitement. Les acheteurs du package Premium bénéficient de 3 jours de support de suivi garanti inclus. Je garantis la qualité de mon travail.
