Parcourir les catégories
Explorer
Fiverr Pro
Français
$
USD
Je construirai une solution de contact ou de centre d'appels avec Twilio Flex
Développeur certifié Twilio et Wordpress
Je suis développeur WordPress spécialisé dans le développement de thèmes et d'extensions, et je conçois des solutions sur mesure pour des fonctionnalités optimisées. Expert Twilio, je suis spécialisé ...
À propos de ce service
Bienvenue dans votre solution tout-en-un pour améliorer votre centre de contact avec Twilio Flex ! Cette plateforme cloud optimise les interactions avec vos clients via la voix, les SMS et le webchat.
Ce qui est inclus ?
- Gestionnaire de réservation d'activité Synchronisez facilement les activités des agents.
- Automatisation des agents Optimisez la gestion des tâches grâce à l'automatisation.
- Transfert de conversation Transférez aisément les chats et SMS.
- Réponses prédéfinies Améliorez l'efficacité avec des réponses préenregistrées.
- Pausé et reprise de l'enregistrement d'appel Respectez la confidentialité.
- Superviseur Barge & Coach Offrez un support en temps réel aux agents.
- Callback en file d'attente & Voicemail Gérez les rappels clients.
- Répertoire de transfert personnalisé Assurez un routage précis des appels.
- Intégration WhatsApp & Messenger Engagez vos clients sur les plateformes populaires.
- Intégration Web Chat & Centre d'appel Inclut centre d'appel et webchat.
- Configuration SSO (Single Sign-On) Authentification sécurisée et fluide.
- Escalade chat vers vidéo Convertissez facilement votre chat en appel vidéo.
Note : Inclut l'intégration webchat avec un site web.
Besoin de fonctionnalités personnalisées comme IA, CRM ou automatisation avancée ? Discutons de vos besoins !
Fournisseur:
Autres
FAQ
Traduction automatique
Puis-je utiliser Twilio Flex sur mobile ?
Oui, il dispose d'une application mobile. Veuillez noter que les plugins Flex ne fonctionnent pas dans l'application mobile.
Et si le style semble cassé ou ne paraît pas correct ?
Ce package combine mon travail personnalisé et les plugins Twilio. Pour tout problème lié à la fonctionnalité par défaut de Twilio, y compris le style ou les bugs, vous devrez contacter le support Twilio. Cependant, je suis là pour vous aider avec mes composants personnalisés, n'hésitez pas à me contacter si vous rencontrez des soucis.
Ai-je encore besoin du support de l'équipe Twilio ?
Oui, j'ai toujours besoin du support de Twilio. Certains erreurs que je ne peux pas corriger sans l'intervention de Twilio. Pour tout problème lié aux fonctionnalités ou services de Twilio, vous devrez contacter leur support.
Avez-vous besoin de plus de temps ?
Oui, parfois j'ai besoin de plus de temps car certaines tâches nécessitent que votre numéro de téléphone ou votre compte WhatsApp soient enregistrés, entre autres étapes. Je vous tiendrai informé tout au long du processus.
Avis
10 avis concernant ce service
| (9) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (1) | ||
| (0) |
Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
G geriantpritchar
Royaume-Uni
Good professional standard, quick turn-a-round time
Jusqu’à 50 $US
Prix
8 jours
Durée
Utile?R richardhaigh
Royaume-Uni
A difficult project integrating our crm, due to the way the api is set on our crm. Not the developers fault. But communication was good and consistent and happy to try different approaches. He went beyond the scope to try and find work around. I would and will be using again.
100 $US-200 $US
Prix
2 semaines
Durée
Utile?H healthgold
Hongrie
He is a nice guy. You can count on him!
100 $US-200 $US
Prix
12 jours
Durée
Utile?T teo1927
États-Unis
Hamid is a breeze to work with and very responsive.
100 $US-200 $US
Prix
2 semaines
Durée
Utile?M micfontaine
États-Unis
Seller went above and beyond to help me with my use case. I will definitely recommend and work with this seller again
Utile?
Avis
10 avis concernant ce service
| (9) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (1) | ||
| (0) |
Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
G geriantpritchar
Royaume-Uni
Good professional standard, quick turn-a-round time
Jusqu’à 50 $US
Prix
8 jours
Durée
Utile?R richardhaigh
Royaume-Uni
A difficult project integrating our crm, due to the way the api is set on our crm. Not the developers fault. But communication was good and consistent and happy to try different approaches. He went beyond the scope to try and find work around. I would and will be using again.
100 $US-200 $US
Prix
2 semaines
Durée
Utile?H healthgold
Hongrie
He is a nice guy. You can count on him!
100 $US-200 $US
Prix
12 jours
Durée
Utile?T teo1927
États-Unis
Hamid is a breeze to work with and very responsive.
100 $US-200 $US
Prix
2 semaines
Durée
Utile?M micfontaine
États-Unis
Seller went above and beyond to help me with my use case. I will definitely recommend and work with this seller again
Utile?
