Je vais développer un chatbot support client AI pour WhatsApp Business CloudAPI en version bêta

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Avec plus de 8 ans d’expérience en ingénierie logicielle professionnelle, je conçois des systèmes fiables en utilisant Solidity, GoLang, Node.js et Python pour résoudre des problèmes complexes en entr...

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À propos de ce service

Je développe des chatbots de support client IA pour WhatsApp Business, basés sur l’API Cloud et proposés en tant qu’application SaaS, afin que les tickets de support, les questions fréquentes et les mises à jour du statut des commandes soient gérés automatiquement, jour et nuit.

Ce service s’adresse aux entreprises submergées par des messages répétitifs de support WhatsApp. Je forme l’IA avec vos FAQ, informations produits et politiques de support, puis je la connecte à un tableau de bord où votre équipe de support peut intervenir pour tout ce que le bot ne peut pas gérer.

Ce que vous obtenez :

- Configuration de l’API Cloud WhatsApp pour le support

- Chatbot IA entraîné sur vos FAQ et votre flux de support

- Système d’escalade vers des agents humains - tableau de bord SaaS pour suivre les tickets et les conversations

- Analyses du temps de réponse et du volume

Je crée ces solutions pour les entreprises qui veulent réduire leur temps de réponse en support sans embaucher une équipe plus grande. Envoyez-moi votre liste FAQ actuelle et votre volume de support pour que je puisse vous recommander le bon niveau avant de passer commande.

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