Je fournirai un support NOC télécom et VAS ou en plateforme

Je propose un support professionnel de Network Operations Center (NOC), de VAS et de surveillance de plateforme Intelligent Network (IN), ainsi que des rapports télécom pour les opérateurs télécoms, MVNOs et fournisseurs de services.

Fort de plus de 12 ans d’expérience pratique auprès de grands opérateurs télécoms (AWCC, Etisalat), j’ai travaillé directement sur des plateformes IN (IN Classic, IN@vantage), des systèmes VAS (MCA, CRBT, USSD, VMS), la signalisation SS7, et les systèmes de facturation/CDR, en assurant la surveillance 24/7 des alarmes, l’escalade des incidents et la production de rapports KPI à l’échelle d’un opérateur.

Ce que je peux faire :

• Surveillance à distance du NOC et triage des alarmes/incidents
• Vérifications de santé et dépannage des plateformes VAS ou IN
• Rapports KPI et performance (BHCA, utilisation CPU, statistiques d’appels)
• Revue et reconciliation des données CDR/facturation
• Documentation technique pour les systèmes télécoms
• Conseil en signalisation SS7 et connectivité réseau

Pourquoi travailler avec moi :

• Expérience concrète au niveau d’un opérateur, pas un support IT générique
• Rapports et communication clairs et professionnels
• À l’aise avec les horaires de nuit ou en remote

Contactez-moi avec votre plateforme ou votre problème avant de commander pour que je puisse bien définir le périmètre.