Je serai votre support client, représentant du service client

Bonjour, je suis Lotifur. Vous recherchez un support fiable, professionnel et axé sur le client ? Vous êtes au bon endroit !

Je fournirai un support client de haute qualité pour aider votre entreprise à offrir une expérience client exceptionnelle. Que vous ayez besoin d’assistance par email, de chat en direct ou de gestion de tickets, je m’engage à répondre à vos clients avec professionnalisme, empathie et efficacité.

Ce que je propose

·        Support par email

·        Support par chat en direct

·        Gestion des tickets

·        Gestion des demandes clients

·        Suivi et mises à jour des commandes

·        Assistance pour remboursements et retours

·        Gestion CRM (Zendesk, Freshdesk, Gorgias, HubSpot, etc.)

·        Support client Shopify

·        Communication professionnelle et amicale

·        Réponse rapide

Pourquoi me choisir ?

·        Excellente communication écrite en anglais

·        Approche centrée sur le client

·        Apprentissage rapide et attention aux détails

·        Gestion confidentielle des informations clients

·        Fiable, organisé et réactif

·        Dédié à la satisfaction du client

Je comprends que chaque entreprise est unique, je m’adapterai donc au ton et aux lignes directrices de votre marque.