Je fournirai un support technique bilingue et un service client

Bienvenue dans mon service de support client bilingue et de modération !

Vous cherchez un modérateur fiable, compétent en technologie, et un agent de support client pour votre communauté Discord ou Telegram ? Vous avez trouvé la bonne personne !

Avec près de deux ans d’expérience professionnelle dans la gestion du service client en direct et des opérations dans une grande arène d’Esports, je sais exactement comment gérer des environnements rapides, résoudre les problèmes des utilisateurs, et maintenir une communauté accueillante et organisée.

Ce que je peux faire pour votre communauté :

• Support bilingue : Maîtrise de l’anglais et de l’espagnol natif pour aider un public plus large.
• Modération active : Surveillance en direct de vos canaux Discord ou Telegram pour assurer le respect des règles.
• Dépannage & Questions-Réponses : Résolution rapide et polie des demandes et des doutes techniques des utilisateurs.
• Contrôle du spam : Maintenir votre communauté sûre, propre et engageante.

En tant qu’étudiant en ingénierie des systèmes et joueur actif, je suis très familier avec les communautés tech, les commandes de bot, et les plateformes numériques. Je comprends la culture et ce que les utilisateurs attendent.

N’hésitez pas à m’envoyer un message avant de passer commande si vous avez des exigences spécifiques. Maintenons votre communauté heureuse et en croissance !