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Je vais configurer avaya, microsip pbx, systèmes voip agent one x
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Ingénieur support informatique support L1 L2 support desktop, réseau, VoIP, Avaya spécial
Expérience en support L1/L2, dépannage de bureau, réseautage, systèmes VoIP et opérations de service desk. Au centre d'appels, j'ai assisté les agents, les répartiteurs et les équipes sur le terrain e...
À propos de ce service
Fort d’une expérience de plus de 5 ans dans les opérations IT des centres d’appels télécoms et d’urgence, je me spécialise dans la configuration et la gestion des systèmes Avaya, des softphones MicroSIP et des déploiements OneX Agent.
Ce que je propose :
- Configuration d’Avaya CM 10.0, CMS Supervisor R19 et Session Manager
- Installation et configuration de MicroSIP pour une communication VoIP fluide
- Déploiement et dépannage de OneX Agent
- Gestion des ID agent, des extensions et des droits d’accès
- Configuration et surveillance de l’enregistrement des appels (AURA Call Recorder, Elastix PBX)
- Dépannage VoIP/réseau et support des postes de travail
Pourquoi me choisir :
Expertise avérée en support IT télécoms
Réponse rapide et solutions fiables
Accent sur la disponibilité, la performance et la communication sécurisée
Forfaits :
- Basique : Configuration et mise en place de MicroSIP
- Standard : Déploiement de téléphone IP Avaya et OneX Agent
- Premium : Configuration complète du système VoIP avec enregistrement et surveillance des appels
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FAQ
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Proposez-vous une assistance à distance ?
Oui, je fournis un support complet à distance pour les systèmes Avaya, la maintenance des serveurs et le dépannage réseau. Les identifiants d'accès sécurisés sont nécessaires pour commencer.
