Je fournirai une surveillance CCTV avec des opérateurs en direct formés
Spécialiste en surveillance CCTV et opérateur de surveillance à distance
À propos de ce service
neXera est la division de surveillance à distance de Ghazi Security, un groupe de sécurité créé en 1992. Notre centre d'opérations fonctionne 24/7 en trois équipes et surveille plus de 3 000 agences bancaires.
Vos caméras sont surveillées par des opérateurs humains formés pendant vos heures choisies. Chaque alerte est vérifiée par un opérateur avant que vous soyez notifié, vous recevez donc de véritables événements plutôt que des fausses alertes automatisées.
Ce que vous recevez :
- Surveillance en direct par des opérateurs formés
- Alertes vérifiées avec captures d'écran horodatées
- Rapports quotidiens écrits de synthèse
- Escalade selon vos instructions
- Journal complet de chaque événement et action entreprise
Il s'agit d'une salle de contrôle avec trois équipes, pas d'un seul opérateur.
Adapté pour les magasins de détail, les stations-service, les entrepôts, les zones de stockage, les bureaux, les chantiers de construction et les sociétés de sécurité nécessitant une capacité de surveillance nocturne ou en surplus.
Nous sommes compatibles avec tout type de matériel et travaillons avec vos caméras existantes, y compris NVR, DVR et systèmes basés sur des applications.
Pour commencer, nous avons besoin de l'accès à vos caméras, de vos heures de surveillance et du contact qui doit recevoir les alertes.
Contactez-moi avant de commander pour que nous puissions confirmer votre configuration et recommander le bon service.
Type de surveillance:
Surveillance en temps réel
Type d’appareil:
Appareils photos
Type de métrage:
Vidéo
•
Environnement
•
Audio
Emplacement de la vidéosurveillance:
Intérieur
Langue:
Anglais
•
Hindi
•
Ourdou
Les services d'enquête se passeront exclusivement en ligne ou virtuellement.
Ces services ne sont autorisés qu'à des fins commerciales. La collecte de données privées qui ne sont pas accessibles via des sources en ligne n'est pas autorisée.
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
1. Comment accédez-vous à mes caméras ?
Vous fournissez soit vos identifiants NVR/DVR, soit l'accès à votre application de caméra. Nous nous connectons depuis notre centre d'opérations et ne surveillons que les flux que vous approuvez. Aucun matériel ni installation n'est nécessaire.
2. Mon accès aux caméras et les images sont-ils confidentiels ?
Oui. Les identifiants sont conservés en toute sécurité et utilisés uniquement pour fournir le service. Les opérateurs visualisent les flux uniquement pour la surveillance, et les captures d'écran sont conservées uniquement pour le rapport d'incident. Nous signons un NDA sur demande.
3. Quelles marques de caméras supportez-vous ?
Nous sommes compatibles avec la plupart des systèmes, y compris Hikvision, Dahua, Lorex, Ring, Tapo et les configurations basées sur des applications. Envoyez votre marque et modèle avant de commander, et nous confirmerons la compatibilité.
4. Que se passe-t-il lorsqu'un opérateur voit quelque chose ?
L'opérateur vérifie l'événement, capture une image horodatée, et notifie votre contact désigné via votre canal préféré. Nous suivons exactement vos instructions d'escalade écrites.
5. Que faire si mon internet ou une caméra devient hors ligne ?
Nous vous informons le jour même où un flux est interrompu. La surveillance reprend automatiquement une fois la connexion rétablie, et l'interruption est enregistrée dans votre rapport.
6. Pouvez-vous surveiller 24 heures sur 24 au lieu de 12 ?
Oui. Ajoutez des heures avec l'option d'heures de surveillance supplémentaires, ou contactez-moi et j'enverrai une offre personnalisée pour une couverture continue.
7. Proposez-vous une surveillance mensuelle continue ?
Oui. Beaucoup de clients commencent avec un petit forfait et passent à une surveillance mensuelle continue. Contactez-moi avec le nombre de caméras et les heures, et je préparerai une offre.
8. Quel fuseau horaire couvrez-vous ?
Notre centre d'opérations fonctionne 24 heures sur 24 en trois équipes, donc nous couvrons vos heures locales, peu importe votre fuseau horaire.

