Je serai votre agent professionnel de support chat en direct et par email
Agent support client et spécialiste du chat en direct
À propos de ce service
Bienvenue sur mon service professionnel de support client et de chat en direct !
Vous cherchez un agent de support dévoué et fiable pour prendre soin de vos clients ? Vous êtes au bon endroit ! Je fournirai un support de chat en direct, par email et sur les réseaux sociaux de premier ordre pour garantir la satisfaction et le bonheur de vos clients en permanence.
Voici les services que je propose :
- Support chat en direct 24/7
- Gestion et support par email professionnel
- Modération de pages sur les réseaux sociaux et réponses aux clients (Facebook, Instagram)
- Support pour la gestion du commerce en ligne et des commandes
- Réponse aux questions, problèmes et réclamations des clients avec patience
- Fourniture de rapports de synthèse quotidiens ou hebdomadaires
Pourquoi me choisir ?
- Excellentes compétences en communication en anglais
- Maîtrise du bengali et hindi conversationnel
- Réactivité rapide et grande efficacité
- Attitude amicale, polie et professionnelle
- Capacité d’apprentissage rapide pour s’adapter à de nouveaux logiciels CRM (Zendesk, Intercom, etc.)
- Confidentialité et sécurité des données à 100 %
Je suis prêt à gérer vos clients de manière professionnelle afin que vous puissiez gagner du temps et vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
N’hésitez pas à m’envoyer un message avant de passer commande pour discuter de vos besoins !
Plateforme de réseaux sociaux:
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Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Bengali
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Anglais
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Hindi
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
zendesk
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Intercom
Logiciel de base de connaissances:
Freshdesk
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zoho

