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Je serai votre agent support client Shopify et assistant virtuel expert
Avec plus de 7 ans d’expérience pratique, je dirige une équipe de plus de 10 professionnels qualifiés offrant un support client de premier ordre, la gestion des litiges Shopify, des campagnes publicit...
À propos de ce service
Vous cherchez un agent support client dédié, expérimenté et fiable pour votre boutique Shopify ou votre activité eCommerce ?
Fort de plus de 7 ans d’expérience et d’une équipe de 10 agents compétents, je me spécialise dans :
- Répondre aux questions des clients par email, chat et CRM
- Gérer les commandes Shopify, retours, litiges (Klarna, PayPal, etc.)
- Gérer le chat en direct (Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Tidio)
- Listing, téléchargement et mise à jour des produits
- Gérer les tâches de dropshipping (AliExpress, 1688, etc.)
- Tâches de VA : administratif, gestion des tickets, réponses sur les réseaux sociaux, etc.
Je garantis 100 % de satisfaction client, une communication amicale et une réponse rapide.
Construisons ensemble une clientèle fidèle.
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Offrez-vous un support à temps plein ou à temps partiel ?
Je propose des services à temps plein ou à temps partiel en fonction de vos besoins.
Pouvez-vous utiliser mes outils comme Gorgias, Zendesk ou Tidio ?
Oui, j’ai de l’expérience avec tous les principaux outils et je peux m’adapter facilement à votre système.
Gérez-vous les litiges et retours de manière professionnelle ?
Absolument ! Je gère les litiges Klarna, Shopify, PayPal et les retours avec soin et professionnalisme.
Pouvez-vous travailler dans différents fuseaux horaires ?
Oui, mon équipe est disponible 24/7. Faites-moi simplement savoir vos heures préférées.
Avis
1 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
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Les plus pertinents
A ariamusic86
Suède
I am very satisfied with their work. They were professional, reliable, and delivered everything as promised. I am really happy with the result and can strongly recommend their services.
Jusqu’à 50 $US
Prix
2 jours
Durée
Utile?
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