Je vais développer un logiciel de service sur le terrain et de maintenance, parlant allemand, basé en Suisse


Level 2
À propos de ce service
Traduction automatique
Vos techniciens documentent sur papier. Les dates de service vivent dans la tête de quelqu’un. Les clients appellent pour demander quand la maintenance est due. Il existe un logiciel pour cela, et il peut être à vous plutôt que loué. Je suis un ingénieur parlant allemand basé en Suisse. Tout le projet se déroule en allemand ou en anglais, du premier appel à la documentation. J’ai créé qr-labeling.ch : les techniciens scannent un code QR sur n’importe quel composant installé et voient la documentation, l’historique de service et la prochaine date d’échéance. Utilisé par des entreprises de CVC, plomberie et électrique en Suisse.
CE QUE JE CRÉE
- Documentation mobile pour les techniciens sur site, avec photos
- Étiquettes QR ou RFID sur les composants installés, scannables pendant des années
- Historique de service par composant, bâtiment et client
- Rappels automatiques de maintenance pour votre équipe et vos clients
- Tableau de planification : la charge de travail du mois prochain avant qu’elle ne vous tombe dessus
- Portail client, si vos clients doivent voir leurs installations
COMMENT NOUS COMMENÇONS
Réservez le package Blueprint. En une session de 60 minutes, nous cartographions la façon dont vos techniciens travaillent réellement, puis vous recevez une spécification écrite, un flux d’écran et un prix fixe. Les frais sont crédités si vous commandez la réalisation. Ramona Schindler, ingénieure, fondatrice de Pelephant GmbH, Zurich.
Découvrez Ramona
German speaking engineer in Zurich: custom platforms and AI team training
Level 2
- DeSuisse
- Membre depuismai 2021
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commande2 mois
Langues
Anglais, Allemand
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FAQ
Traduction automatique
Pouvons-nous exécuter le projet en allemand ?
Oui, nativement. Je suis allemand et basé à Zurich. Appels, spécifications, interface utilisateur, documentation et support peuvent tous être en allemand, ou en anglais si votre équipe préfère. L’allemand suisse ne pose aucun problème non plus.
Mes techniciens ont-ils besoin d’une application spéciale ?
Non. Elle fonctionne dans le navigateur du téléphone. Un technicien scanne le code QR sur le composant et accède à la documentation en deux secondes. Peut être installée comme une web app si vous préférez une icône.
Nos clients peuvent-ils voir leurs propres installations ?
Oui, via un portail client avec leur propre login. Ils voient la documentation, l’historique de service et la prochaine date d’échéance, et reçoivent des rappels automatiques.
Combien coûte une réalisation après le Blueprint ?
Une application pour technicien avec un module principal est le package Pilot à 6500 USD. Nous définissons ensemble les modules et les livrables.
Pouvez-vous la connecter à notre ERP ou comptabilité ?
Oui. Bexio, Abacus, SAP Business One, Lexware, DATEV et la plupart des systèmes avec une API. Nous définissons les interfaces dans le Blueprint.
À qui appartient le logiciel ?
Vous le faites. Le code source, les données et le compte d’hébergement vous appartiennent. Je propose une opération continue et un support via un accord séparé si vous le souhaitez.
