Je fournirai une assistance informatique pour votre serveur et réseau informatique à domicile et au bureau
Ingénieur support informatique à distance, ordinateur portable, serveur, réseau
À propos de ce service
Bonjour, je suis Tasawar Rashid,
Spécialiste en support informatique à distance avec une expérience dans le dépannage de PC Windows, ordinateurs portables, serveurs, réseaux et systèmes informatiques d'entreprise.
Vous cherchez un support informatique à distance rapide, fiable et professionnel pour votre ordinateur, votre portable, votre serveur ou vos problèmes de réseau ? Vous êtes au bon endroit.
Je propose des services d'assistance technique experts pour les particuliers et les entreprises. Je peux diagnostiquer et résoudre des problèmes logiciels, erreurs Windows, problèmes de pilotes, configuration d’email, problèmes de réseau et de performance système pour que vos appareils fonctionnent de manière fluide et efficace.
Comment ça marche ? Je fournis une assistance à distance en utilisant :
- AnyDesk
- TeamViewer
Je me connecte en toute sécurité à votre appareil, diagnostiquerai le problème étape par étape et proposerai la meilleure solution possible.
Compétences principales :
- Support informatique à distance
- Dépannage Windows 10, 11 et OS serveur
- Gestion de l'infrastructure et des opérations IT
- LAN / WAN / VPN / sécurité réseau
- Administration de Windows Server (AD, DNS, DHCP, stratégie de groupe)
- Firewall et sécurité (pfSense, Fortinet et Cisco)
- Cloud et connectivité à distance
- VoIP (RingCentral)
- Support informatique, dépannage et helpdesk
- Configuration d’email Microsoft Outlook, Google Workspace
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FAQ
Traduction automatique
À quelle vitesse pouvez-vous commencer et résoudre mon problème ?
Dans la plupart des cas, je peux commencer immédiatement après votre contact. Les problèmes simples peuvent être résolus rapidement, tandis que les tâches plus complexes sur serveur ou réseau peuvent prendre plus de temps — mais je vous tiendrai toujours informé.
Quels outils à distance utilisez-vous pour accéder à mon système ?
J'utilise des outils de support à distance sécurisés et fiables tels que AnyDesk, TeamViewer, Chrome Remote Desktop et Microsoft Remote Desktop (RDP) — en fonction de ce qui fonctionne le mieux pour vous. Toutes les connexions sont cryptées, et l'accès n'est utilisé que pendant la session de support pour résoudre votre problème.
Mes données seront-elles sécurisées pendant le support à distance ?
Oui. Vos données et votre vie privée sont 100 % sécurisées. Je n'accède à votre système qu'avec votre permission, j'utilise des outils à distance sécurisés et cryptés, et je travaille strictement sur la tâche que vous demandez. Je ne copie, ne stocke ni ne partage vos données. Une fois le travail terminé, la session est clôturée et l'accès est supprimé.

