Je vais cartographier le parcours de vos clients et rédiger des SOP exécutifs

Pourquoi choisir Raw Real Deal :

Raw Real Deal a complètement transformé nos opérations clients. En standardisant nos processus d’intégration et de gestion des comptes pour plus de 40 clients actifs par mois et 2530 intégrations hebdomadaires (de 2 000 à 25 000 dollars), nous avons éliminé les frictions lors de l’onboarding et augmenté de 15 % le nombre de clients récurrents et de recommandations.

Ce qui est inclus :

• Cartographie du parcours : Schémas visuels des points de contact, de l’intégration à la fidélisation VIP.
• SOPs pour la direction : Procédures opérationnelles standard avec routage par rôle et arbres de décision.
• Analyse des goulets d’étranglement : Identification des risques de churn, des déclencheurs de retard et des lacunes opérationnelles.
• Documentation de transfert : Protocoles clairs pour assurer une exécution fluide par l’équipe interne.

Note : Veuillez m’envoyer un message avec la taille de votre équipe et votre flux de travail principal avant de passer commande.