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Je fournirai un support informatique à distance, une assistance helpdesk et des tests manuels de QA
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Spécialiste de l'assistance technique
Je suis un professionnel avec plus de 10 ans d’expérience en support technique, analyse fonctionnelle et assurance qualité (QA). Je me spécialise dans la résolution d’incidents matériels/logiciels, le...
À propos de ce service
Vous rencontrez des problèmes informatiques et avez besoin d’un support à distance rapide et fiable ? Vous êtes au bon endroit !
Fort de plus de 10 ans d’expérience en support informatique, helpdesk et assurance qualité, je peux vous aider à résoudre vos problèmes techniques rapidement et professionnellement.
Ce que je propose :
- Dépannage à distance (matériel et logiciel)
- Configuration d’Office 365 et OneDrive
- Support Active Directory
- Tests manuels de QA et rapport de bugs
- Documentation des incidents
Outils que j’utilise :
TeamViewer, RDP, Jira, Office 365, Active Directory
Pourquoi me choisir :
- Plus de 10 ans d’expérience concrète
- Réponse rapide et communication claire
- Patience et orientation résultats
Résolvons votre problème informatique dès aujourd’hui !
Système opérateur:
Windows
•
IOS
FAQ
Traduction automatique
Comment se connectons-nous pour l’assistance à distance ?
J’utilise TeamViewer ou RDP. Je vous guiderai étape par étape pour vous connecter facilement.
Que faire si mon problème n’est pas résolu en une seule session ?
Je ferai de mon mieux pour le résoudre. Si nécessaire, nous pourrons discuter de sessions supplémentaires à un tarif équitable.
Supportez-vous Mac et Windows ?
Oui, je supporte à la fois Windows et Mac.
À quelle vitesse répondez-vous ?
Je réponds généralement en quelques heures et je planifie rapidement les sessions.
