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Je serai assistant virtuel exécutif pour coachs en ligne et créateurs de cours, admin virtuel
Assistant virtuel spécialisé en design graphique et création de présentations
Je suis Rebecca, une assistante virtuelle qui aide les propriétaires d'entreprise à ne plus tout faire seul. Je soutiens les coachs en ligne et les créateurs de cours avec la gestion administrative, l...
À propos de ce service
Derrière chaque entreprise de coaching prospère, il y a quelqu’un qui fait tourner la machine. Répondre aux étudiants, gérer le calendrier, coordonner le lancement. En ce moment, c’est vous, mais ce n’a pas à l’être.
Je suis une assistante virtuelle exécutive qui travaille exclusivement avec des coachs en ligne et des créateurs de cours. Je m’occupe de la partie opérationnelle de votre activité pour que vous puissiez rester concentré sur votre zone de génie : coacher, créer et être pleinement présent pour vos clients.
CE QUE JE DÉLÈGUERAI :
- Gestion de la boîte mail et des emails
Votre boîte de réception organisée, triée et répondue pour que vous ne voyiez que ce qui nécessite vraiment votre attention.
- Gestion du calendrier et planification
Prise de rendez-vous, coordination des appels de découverte, protection de votre temps. Pas de double réservation.
- Communication avec les étudiants et clients
Réponses chaleureuses et conformes à votre ton, envoyées avec soin pour répondre aux questions des étudiants et faire le suivi avec vos clients.
- Coordination de lancement et gestion de projet
Suivi de chaque étape de votre lancement pour respecter les délais, afin que votre prochaine ouverture de panier se déroule sans souci.
Que vous ayez besoin d’un soutien pour une semaine ou d’un partenaire opérationnel à long terme, je suis là.
Contactez-moi avant de commander pour que nous soyons sûrs que nous sommes compatibles avant de commencer.
Objectif:
Business
Modèle de travail:
Assistance hebdomadaire
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Avec quelles plateformes travaillez-vous pour les créateurs de cours ?
J’ai de l’expérience avec Kajabi, Teachable, Thinkific et Podia. Pour le marketing par email, je travaille avec ConvertKit, MailChimp et ActiveCampaign. Si vous utilisez une autre plateforme, contactez-moi d’abord pour voir si je peux vous soutenir.
Comment gérez-vous ma boîte mail sans que je perde le contrôle ?
J’utilise un système d’étiquettes et de priorités pour que vous ne voyiez que les emails qui nécessitent vraiment votre décision. Tout le reste, questions des étudiants, réponses des fournisseurs, demandes de planification, je m’en occupe ou je rédige une réponse pour votre validation rapide. Vous restez maître de la situation, sans encombrement.
Pouvez-vous aider lors d’un lancement ?
Oui, les lancements sont une de mes spécialités. Je peux coordonner votre liste de tâches, gérer les emails d’intégration des étudiants, planifier le contenu social, mettre à jour vos séquences CRM et maintenir la communication avec votre audience pendant l’ouverture du panier. Contactez-moi à l’avance pour que nous puissions planifier ensemble.
Écrivez-vous dans ma voix ou la vôtre ?
Toujours la vôtre. Avant de rédiger toute communication destinée à vos clients, je vous demanderai 2 à 3 exemples de votre style d’écriture. Tous les brouillons seront rédigés pour ressembler à vous, chaleureux, professionnel ou direct selon le ton de votre marque.
Que faire si j’ai besoin de plus que ce qui est inclus dans un pack ?
Contactez-moi simplement avant de commander. Je propose des packages personnalisés pour les coachs qui ont besoin d’une combinaison spécifique de services ou d’un support récurrent hebdomadaire ou mensuel. Beaucoup de mes clients commencent avec un seul package et étendent leur support par la suite.
Combien de temps mettez-vous pour répondre une fois que nous commençons à travailler ensemble ?
Pendant une commande active, je réponds en quelques heures pendant les heures ouvrables. Pour les urgences, je vous indique toujours un délai réaliste dès le départ pour éviter toute surprise.
Utilisez-vous des outils d’IA dans votre travail ?
Oui, j’utilise des outils d’IA comme ChatGPT, Claude et Notion AI pour travailler plus vite et plus précisément. Cela permet des brouillons plus rapides, des listes de tâches mieux organisées et une communication plus claire. Tout ce qui est assisté par IA est revu et amélioré par moi avant de vous parvenir ou à votre équipe.
Ce service est-il ponctuel ou pouvons-nous travailler ensemble à long terme ?
Les deux. Vous pouvez commander un package unique pour tester le service, ou mettre en place un support récurrent hebdomadaire ou mensuel. Les clients à long terme bénéficient de délais de réponse prioritaires et d’un canal de communication dédié. La plupart des coachs constatent qu’une fois l’administration déléguée, ils ne veulent plus revenir en arrière.
De quelles informations avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Pas grand-chose, je simplifie l’intégration. Je demanderai l’accès à votre boîte mail et votre calendrier, un bref aperçu de vos priorités actuelles, et 2 à 3 exemples de votre façon de communiquer avec vos étudiants. Ensuite, je peux commencer sans aller-retour qui ralentit le processus.
Pouvez-vous gérer les choses pendant mon absence ou lors d’une semaine de lancement chargée ?
Absolument, c’est justement à ces moments-là que je suis le plus utile. Que vous voyagiez, que vous soyez en retraite ou en pleine livraison, je maintiens votre boîte mail active, vos étudiants répondus, et votre emploi du temps protégé pour que rien ne se détériore pendant votre indisponibilité.
