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Je vais gérer le support client pour votre site

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Maroc

Je parle Français, Arabe, Anglais
Bonjour, je suis Fatima ezzahra, spécialiste du service client. « J'offre un service client exceptionnel, je résous les questions et je garantis la satisfaction. Grâce à une communication efficace, à ...
À propos de ce service

Grâce à mon expertise en support client, je garantis à votre entreprise une assistance exceptionnelle par chat en direct, e-mail et téléphone. Voici comment je peux améliorer votre service client :


1 Assistance par e-mail : traitement rapide et efficace des demandes générales, des demandes spéciales et des problèmes techniques.

2 Assistance par chat : fournir une assistance client étendue en répondant à toutes les demandes et préoccupations.

3 rapports quotidiens : Fournir des rapports complets à la fin de chaque journée pour vous tenir informé.

4 Gestion des commandes : traitement efficace des commandes, gestion de la planification, gestion des remboursements ou des remboursements partiels et fourniture de mises à jour des commandes.

5 Compétences en matière de plateformes : Maîtrise des plateformes de support client telles que Shopify, Shopify Inbox, Gmail, WhatsApp for Business et réponse aux questions des clients sur les réseaux sociaux.


Développez votre entreprise grâce à un support client exceptionnel qui garantit la satisfaction client et favorise la fidélité.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Twitter

Instagram

Autres

Type de service:

Assistance technique

Langue:

Arabe

Anglais

Français

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Freshdesk

Logiciel de base de connaissances:

Freshdesk