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Je vais auditer et optimiser votre CRM pour de meilleures performances
Systèmes plus intelligents, données plus propres
J’aide les entreprises à construire, optimiser et développer leurs systèmes CRM et opérations de revenus, qui soient propres, automatisés et mesurables. Avec plus de 6 ans d’expérience en gestion de C...
À propos de ce service
Ce service est axé sur un objectif : rendre votre CRM HubSpot plus efficace pour votre entreprise.
J’identifie les opportunités d’amélioration, de simplification, d’automatisation et d’optimisation de votre CRM afin de réduire le travail manuel, d’améliorer la gestion des prospects, de renforcer le suivi et l’attribution, de soutenir une meilleure conversion et de rendre vos processus plus faciles à comprendre et à gérer.
Les projets d’optimisation peuvent inclure les workflows, les pipelines, les propriétés, la segmentation, le scoring des prospects, le suivi, les rapports, les processus internes, les parcours clients, les SOPs et d’autres composants du CRM selon votre objectif spécifique.
- Audit CRM de base & feuille de route
Une évaluation approfondie de votre configuration HubSpot actuelle, incluant les opportunités, les risques, les priorités et des recommandations concrètes.
- Projet d’optimisation standard 1
Je prends en charge un projet d’optimisation CRM défini, de la stratégie à la mise en œuvre, la documentation, le reporting et la formation.
- Projets d’optimisation premium 2
Deux projets d’optimisation complets, comprenant la mise en œuvre, la documentation, le reporting et la formation.
Vous en avez besoin plus tôt ? La livraison ultra rapide et une formation supplémentaire sont également disponibles.
Logiciel:
HubSpot
FAQ
Traduction automatique
Qu’est-ce qu’un projet d’optimisation CRM ?
Un projet correspond à un objectif commercial clairement défini, comme réduire le travail manuel, améliorer un pipeline, créer un système de scoring des prospects, optimiser le suivi, automatiser un processus, réduire le travail manuel ou restructurer un workflow CRM spécifique.
Le forfait Basic inclut-il la mise en œuvre ?
Non. Le package de base est un audit complet du CRM et une feuille de route pour l’optimisation. Il identifie les problèmes, opportunités, priorités et actions recommandées, mais ne comprend pas la mise en œuvre. Je réaliserai un audit et vous fournirai un rapport avec les résultats, le plan et les recommandations.
Qu'est-ce qui est inclus dans les packages Standard et Premium ?
Ce sont des projets pratiques. Je gère la stratégie, la configuration du CRM, la mise en œuvre, les tests, la documentation, le reporting et la formation pour l’objectif(s) d’optimisation convenu(s).
La nettoyage des données CRM est-il inclus ?
Non. Le nettoyage de base de données à grande échelle, la déduplication ou la migration de données ne sont pas inclus dans ce service. Pour le nettoyage, vous pouvez consulter mon service de nettoyage CRM.
Pouvez-vous travailler dans mon secteur d’activité ?
Oui. Les principes d’optimisation CRM s’appliquent à tous les secteurs. J’adapte la stratégie, l’automatisation, la structure des pipelines, le suivi et les processus à votre modèle d’affaires et votre parcours client.
Et si mon projet est plus complexe que les packages proposés ?
Contactez-moi avant de commander. Les projets complexes ou multi-systèmes peuvent être définis séparément et gérés via une offre personnalisée.
Aurez-vous besoin d’accéder à mon compte HubSpot ?
Pour les audits et projets d’optimisation pratique, un accès approprié à HubSpot sera nécessaire. Je n’accède qu’aux zones nécessaires pour réaliser le périmètre convenu et je traite toutes les données et configurations commerciales comme confidentielles.
