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Je vais mettre en place un système de suivi client pour votre entreprise
Heather Warden
À propos de ce service
Traduction automatique
La plupart des entreprises locales perdent des opportunités simplement parce qu’elles ne restent pas en contact après la réalisation du service.
Les clients deviennent occupés et la communication s’arrête, ce qui signifie des retours manqués et moins de chances de rester en tête.
Ce service met en place et gère un système de suivi client de 30 jours qui vous aide à renouer avec vos clients, demander leur avis et maintenir une communication régulière après chaque service.
Au lieu de compter sur la mémoire ou une démarche manuelle, votre système fonctionne en arrière-plan et envoie des messages au bon moment.
Ce qui est inclus :
Système de suivi géré sur 30 jours
Envoi automatique d’emails
Séquence de rappels en cas d’absence de réponse
Logique d’arrêt pour éviter les messages inutiles
Configuration de messages personnalisés
Option d’inclure une image personnalisée
Limites de demandes par 30 jours :
Basique : jusqu’à 50 contacts
Standard : jusqu’à 100 contacts
Premium : jusqu’à 300 contacts
Une demande comprend le message initial et les rappels si nécessaire.
Messagerie SMS optionnelle disponible (nécessite un EIN pour la vérification).
Idéal pour les entreprises de services locales qui souhaitent une méthode simple et cohérente pour rester en contact avec leurs clients après chaque service.
Découvrez Heather Warden
Heather Warden
Reputation Management Expert
- DeÉtats-Unis
- Membre depuisjanv. 2026
- Temps de réponse moy.3 heures
Langues
Anglais
Hi, I’m Heather. I help local service businesses stay consistent with customer follow-up so opportunities don’t slip through the cracks.
Most businesses do great work, but follow-up gets missed. I set up simple systems that send messages at the right time, keep communication going, and help you stay top of mind with your customers.
My focus is keeping things easy to use, clear, and effective so you can stay consistent without adding more to your plate.
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FAQ
Traduction automatique
❓ Comment fonctionne le service de 30 jours ?
Votre système de suivi est mis en place en 1 à 2 jours, puis fonctionne automatiquement pendant 30 jours.
❓ Qu’inclut une “contact” ou une “demande” ?
Chaque contact comprend un message initial et des messages de rappel en cas d’absence de réponse.
❓ Dois-je fournir une liste de clients ?
Oui. Vous devrez télécharger une liste de clients (nom et email requis, téléphone si vous utilisez SMS).
❓ Puis-je utiliser les SMS (messages texte) ?
Oui, les SMS sont disponibles en option et nécessitent un EIN pour la vérification de l’entreprise.
❓ Quel type de messages sont envoyés ?
Des messages de suivi professionnels et amicaux conçus pour demander un retour et maintenir une communication cohérente.
❓ Cela peut-il fonctionner pour mon entreprise ?
Si vous servez des clients localement et souhaitez une meilleure façon de faire le suivi après chaque service, cela fonctionne bien.
❓ Quand vais-je commencer à voir des résultats ?
La plupart des systèmes sont actifs en 1 à 2 jours, et l’engagement commence généralement peu après.
❓ Ai-je besoin d'un logiciel ?
Non. Je gère la configuration et la gestion pendant la période de 30 jours.
❓ Que se passe-t-il après 30 jours ?
Vous pouvez continuer le service mensuellement si vous le souhaitez, mais il n’y a aucune obligation.
❓ Puis-je importer n'importe quels contacts ?
Les contacts doivent être de vrais clients ayant fait affaire avec vous. Les listes achetées ou froides ne sont pas recommandées.
