Je vais envoyer des cartes de chaleur des emails pour salesforce marketing cloud en utilisant crmx
À propos de ce service
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Souhaitez-vous comprendre précisément où les abonnés cliquent dans vos emails Salesforce Marketing Cloud ?
Je propose une intelligence de heatmap des clics CRMx pour SFMC, permettant aux équipes d’aller au-delà des taux d’ouverture et de clics basiques pour voir quels CTA, images, liens texte, en-têtes, pieds de page ou contenus dynamiques génèrent réellement de l’engagement.
Vous recevrez des heatmaps visuelles des clics, un classement des premiers clics, la performance au niveau des liens, l’analyse des CTA, la comparaison de contenus dynamiques, des insights A/B sur les emails, et une meilleure visibilité sur la façon dont les abonnés interagissent avec chaque campagne.
CRMx fonctionne avec des emails SFMC contenant AMPScript, contenu personnalisé, boutons, images, CTAs répétés et hyperliens suivis.
Je peux également prendre en charge l’intelligence View in Browser, les heatmaps de site web, les enregistrements de sessions et l’analyse du parcours après clic.
Idéal pour les responsables CRM, les équipes de campagne, les marketeurs par email, les responsables digitaux, les agences et les consultants Salesforce Marketing Cloud.
Contactez-moi avant de commander pour discuter de votre configuration SFMC, de vos objectifs de campagne et de vos besoins en reporting.
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FAQ
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Qu’est-ce que CRMx et comment fonctionne-t-il avec Salesforce Marketing Cloud ?
CRMx est une couche d’analyse légère qui s’intègre à vos emails Salesforce Marketing Cloud pour suivre et visualiser où les utilisateurs cliquent. Il génère des heatmaps email, des classements de liens et des insights sur les tests A/B en capturant les données d’interaction par tâche. Une fois configuré, vous aurez un accès sécurisé via login.
Aurez-vous besoin d’accéder à mon compte SFMC ?
Oui. Pour configurer le suivi CRMx, j’aurai besoin d’un accès administrateur pour mettre en place le heatmap pour vos envois email.
Cette solution est-elle conforme au RGPD et à la loi CAN-SPAM ?
Absolument. CRMx ne traite que des données d’interaction anonymisées (comme les clics, le nom de l’email, les ID de tâche, le nom du parcours) et ne stocke aucune donnée personnelle ou identifiable des abonnés. Elle est entièrement conforme aux normes de confidentialité telles que le RGPD, CCPA et CAN-SPAM.
Puis-je voir les heatmaps pour des envois email passés ou uniquement pour les campagnes futures ?
CRMx commence à suivre les heatmaps après la configuration. Il ne suit pas rétroactivement les envois passés, mais une fois installé, tous les futurs emails peuvent être heatmapped automatiquement.

