Je vais envoyer des cartes de chaleur des emails pour salesforce marketing cloud en utilisant crmx
À propos de ce service
Traduction automatique
Libérez la puissance de l’intelligence des clics dans vos emails Salesforce Marketing Cloud.
Souhaitez-vous savoir exactement quelles parties de vos emails génèrent des clics ? Avec mon Intégration Heatmap CRMx pour SFMC, vous obtiendrez des heatmaps visuelles, des insights au niveau des liens et la performance des tests A/B, le tout depuis un tableau de bord centralisé.
Ce que vous obtiendrez :
Configuration du suivi heatmap CRMx dans votre instance SFMC
Accès en temps réel au backend CRMx pour visualiser vos heatmaps email
Classement des clics, CTR %, clics uniques et temps jusqu’au clic
Tableau de bord pour les tests A/B heatmap (Standard et Premium uniquement)
Mise en place sécurisée, rapide et évolutive, conforme à 100 % à SFMC
Ce service est idéal pour :
- Les équipes CRM et Email Marketing utilisant SFMC
- Les entreprises de commerce électronique et de retail
- Les campagnes B2C et les parcours SFMC
- Tester de nouveaux designs ou CTA avec des données réelles
Vos données statistiques restent privées. Vous disposerez de votre propre accès sécurisé à CRMx pour consulter les heatmaps email, les tests A/B et les rapports à tout moment.
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FAQ
Traduction automatique
Qu’est-ce que CRMx et comment fonctionne-t-il avec Salesforce Marketing Cloud ?
CRMx est une couche d’analyse légère qui s’intègre à vos emails Salesforce Marketing Cloud pour suivre et visualiser où les utilisateurs cliquent. Il génère des heatmaps email, des classements de liens et des insights sur les tests A/B en capturant les données d’interaction par tâche. Une fois configuré, vous aurez un accès sécurisé via login.
Aurez-vous besoin d’accéder à mon compte SFMC ?
Oui. Pour configurer le suivi CRMx, j’aurai besoin d’un accès administrateur pour mettre en place le heatmap pour vos envois email.
Cette solution est-elle conforme au RGPD et à la loi CAN-SPAM ?
Absolument. CRMx ne traite que des données d’interaction anonymisées (comme les clics, le nom de l’email, les ID de tâche, le nom du parcours) et ne stocke aucune donnée personnelle ou identifiable des abonnés. Elle est entièrement conforme aux normes de confidentialité telles que le RGPD, CCPA et CAN-SPAM.
Puis-je voir les heatmaps pour des envois email passés ou uniquement pour les campagnes futures ?
CRMx commence à suivre les heatmaps après la configuration. Il ne suit pas rétroactivement les envois passés, mais une fois installé, tous les futurs emails peuvent être heatmapped automatiquement.

