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Je fournirai une écoute sociale et des insights consommateurs
Olena T
À propos de ce service
Traduction automatique
Comprenez ce que les gens disent de votre marque, ce dont ils ont besoin et comment ils perçoivent vos concurrents !
Je suis Olena, consultante en intelligence consommateur et écoute sociale chez Mavigex.
Je combine analyse quantitative et lecture attentive des conversations en ligne pour transformer les signaux numériques en observations et recommandations pratiques.
Mon expérience comprend des recherches pharmaceutiques sur les marchés européens, en explorant les besoins des patients et des aidants, les expériences de traitement et les perceptions des marques.
Selon votre package, votre rapport couvrira :
- Thèmes de conversation clés et préoccupations du public
- Perceptions de la marque et sentiment
- Besoins et points de douleur des consommateurs
- Comparaisons entre les concurrents
- Différences entre les marchés
- Recommandations liées à votre question d’affaires
Je travaille avec Brandwatch, Meltwater et des requêtes de recherche sur mesure, en examinant les résultats dans leur contexte linguistique et culturel.
Les sources sont choisies en fonction de vos objectifs et de la couverture disponible.
Veuillez me contacter avant de commander pour confirmer votre question de recherche, vos marchés, vos langues et la disponibilité des données.
Les packs couvrent une analyse ponctuelle, tandis que la surveillance continue et une recherche plus large peuvent être proposées séparément.
Découvrez Olena T
Olena T
Social Listening, Consumer Insights, Patient Insights Consultant
- DeItalie
- Membre depuissept. 2025
Langues
Russe, Ukrainien, Italien, Anglais, Français, Allemand
I’m Olena, a Consumer Intelligence & Social Listening Consultant at Mavigex.
I turn online conversations and search behaviour into insights for marketing, communication and product decisions, thanks to my experience that includes pharmaceutical research across European markets, exploring patient needs, treatment experiences and brand perceptions.
Using Brandwatch, multilingual queries and human analysis, I deliver tailored research on consumers, brands, competitors, emerging trends and much more.
Do share your business question, and let’s define the right research approach!
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Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Qu’est-ce que l’écoute sociale et comment peut-elle aider mon entreprise ?
L’écoute sociale analyse les conversations en ligne pour comprendre les expériences, opinions et préoccupations des personnes. Elle peut vous aider à explorer les perceptions de la marque, les besoins des consommateurs, les concurrents et les opportunités de communication ou de développement produit.
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Votre question d’affaires principale, les marques ou sujets à analyser, les marchés cibles et les langues, et la période que vous souhaitez explorer. Les recherches existantes et le contexte métier pertinent sont également utiles.
Dois-je vous contacter avant de commander ?
Oui. Veuillez me contacter afin que nous confirmions le périmètre, la disponibilité des données et le bon pack avant de passer commande.
Quelles plateformes et sources analysez-vous ?
Je travaille avec Brandwatch et je sélectionne les sources en fonction de votre question de recherche et de la couverture disponible. Celles-ci peuvent inclure des plateformes sociales, Reddit, forums, blogs et avis. La couverture des plateformes spécifiques est confirmée avant la commande.
Que vais-je recevoir ?
Un rapport expliquant les résultats, des exemples et des recommandations pratiques. Selon votre pack, il peut inclure les perceptions de la marque, les besoins des consommateurs, les comparaisons entre concurrents et les différences entre les marchés.
Quels marchés et quelles langues pouvez-vous couvrir ?
Les offres Basic et Standard couvrent un marché et une langue chacun. Premium couvre jusqu’à deux marchés et deux langues. Veuillez me contacter pour confirmer les langues spécifiques et la disponibilité des sources pour votre projet.
Pouvez-vous combiner écoute sociale et intelligence de recherche ?
Oui, lorsque cela est pertinent et faisable. L’intelligence de recherche explore ce que les gens recherchent, apportant une autre perspective sur leurs besoins et questions. Contactez-moi pour discuter de son périmètre et de son tarif.
Les packs incluent-ils une surveillance continue ou un accès au logiciel ?
Les packs couvrent une analyse ponctuelle et un rapport. La surveillance continue, les abonnements au logiciel et l’accès à une plateforme d’écoute sont proposés séparément.
Et s’il y a très peu de conversations pertinentes ?
Je vérifie la disponibilité des données avant de confirmer le projet. Si la couverture est limitée, nous pouvons affiner la question ou le périmètre. Toute limitation restante sera expliquée dans le rapport.
Puis-je demander un projet personnalisé ?
Oui. Des marchés supplémentaires, des langues, des concurrents, des sujets spécialisés et des rapports récurrents peuvent être définis et tarifés séparément.
