Bonjour, je m’occupe des tâches opérationnelles, techniques et marketing nécessaires pour gérer et faire évoluer votre boutique e-commerce de manière efficace.
Les services principaux incluent :
- Configuration et personnalisation de la boutique : configuration du thème, mises à jour de la page d’accueil, structuration de la navigation, mise en place des collections et ajustements de la mise en page.
- Gestion des produits : téléversement des fiches produit, mapping des variantes, titres et descriptions SEO, attribution des tags et synchronisation des stocks.
- Dropshipping & intégration des fournisseurs : importation de produits via AutoDS, DSers, CJ Dropshipping ou Zendrop, puis exécution et suivi des commandes.
- Traitement des commandes & service client : gestion des commandes quotidiennes, remboursement-échanges, prise en charge des demandes par chat en direct et par e‑mail, et suivi des expéditions.
- Optimisation et maintenance de la boutique : correction des liens brisés, installations d’apps, vérifications de la réactivité mobile et audits du site.
- Support marketing & ventes : génération de codes promo, configuration de pop-ups, rédaction de campagnes e-mail et configurations d’upsell.
Principales plateformes que j’utilise : DSers, Klaviyo, Canva, Tidio, Gorgias, CJ Dropshipping, PageFly.
Merci de me contacter en précisant vos besoins et faisons des affaires ensemble ! Bonne journée.