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Je fournirai un support informatique professionnel et dépannage
Bangladesh
À propos de ce service
Support à distance pour PC Windows rapide et fiable
Votre PC Windows fonctionne lentement, plante, affiche des messages d'erreur ou ne fonctionne pas correctement ? Je peux vous aider rapidement et professionnellement.
À propos de moi :
Je suis un spécialiste en support informatique avec plus de 2 ans d'expérience, supportant plus de 50 utilisateurs par jour. J'ai travaillé dans une entreprise de cybersécurité, résolvant des problèmes de niveau 1 et 2, et je possède des certifications Cisco en cybersécurité et support client IT. Mon expertise vous garantit des solutions fiables et efficaces.
Ce que je répare à distance :
- PC lent, gel ou utilisation élevée du CPU/RAM
- Erreurs d'écran bleu (BSOD)
- Problèmes de démarrage ou de boot de Windows
- Problèmes de pilotes et échecs de mise à jour
- Conseils pour la suppression de virus/malware
- Erreurs d'installation/désinstallation de logiciels
- Fichiers système corrompus (réparation SFC, DISM)
- Paramètres/configuration de Windows 10 & 11
- Problèmes d'imprimante, d'adaptateur réseau et d'appareils
- Problèmes de connexion de compte et réinitialisation de mot de passe
Pourquoi me choisir :
- Résolution rapide : La plupart des problèmes résolus en moins de 2 heures
- Résultats prouvés : Plus de 95 % de satisfaction client
- Communication claire : Support en anglais et en bangla
- Transparence : Si je ne peux pas le réparer, je vous le dirai honnêtement
- Approche pédagogique : J'explique la réparation pour que vous compreniez ce qui s'est passé
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
•
Routeur
•
Printer
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
Android
•
Ubuntu
FAQ
Traduction automatique
Quel outil à distance utilisez-vous ?
J'utilise AnyDesk ou TeamViewer — tous deux gratuits à télécharger et faciles à utiliser. Je vous guiderai pour la configuration si nécessaire.
Mes données sont-elles en sécurité pendant une session à distance ?
Oui. Vous pouvez voir tout ce que je fais en temps réel sur votre écran. Vous pouvez mettre fin à la session à tout moment. Je n'accède jamais à vos fichiers personnels sauf si vous me les montrez.
Que faire si je ne peux pas résoudre mon problème ?
Je vous informerai honnêtement avant ou pendant la session. Si le problème nécessite une réparation matérielle en personne, je vous expliquerai la situation sans vous facturer.
Quelles versions de Windows supportez-vous ?
Windows 10 et Windows 11. J'ai également des connaissances de base sur les environnements Windows Server.
