Je serai votre agent de support client par chat en direct et email sur Shopify

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Ghana

Je parle Anglais

Spécialiste du support client pour chat, email et WhatsApp

Bonjour, je suis Richmond du Ghana. J’aide les propriétaires d’entreprises à satisfaire leurs clients. Je fournis un support rapide et amical via chat en direct, gestion des réclamations, suivi des c...
À propos de ce service

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Êtes-vous un propriétaire de marque de soins de la peau, de beauté ou de mode occupé, submergé par les messages privés de vos clients ?


Je m’occuperai de votre support client pour que vous puissiez vous concentrer sur les ventes.


*CE QUE JE FAIS :*

- Répondre aux messages privés Instagram, aux messages Facebook et à WhatsApp en moins de 30 minutes

- Répondre aux questions « Où en est ma commande ? », prix, livraison

- Gérer poliment les réclamations et les remboursements (pas de clients en colère)

- Suivre les commandes sur Shopify

- Créer une FAQ pour vous faire gagner du temps


*PARFAIT POUR :*

boutiques Shopify, boutiques Instagram, marques de beauté et de soins de la peau, vendeurs Etsy


*POURQUOI ME CHOISIR :*

- Basé au Ghana, fuseau horaire GMT, disponible de 8h à 23h

- Anglais rapide, amical et professionnel

- Je maîtrise Shopify, Gorgias, Zendesk, Instagram

- Les nouveaux clients bénéficient d’un essai gratuit d’un jour


Ne perdez pas de ventes à cause de réponses lentes. Contactez-moi dès maintenant et commençons

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

•

Instagram

•

TikTok

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

UTC jour

Logiciel de support:

Freshdesk

•

zendesk

Logiciel de base de connaissances:

Freshdesk

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